Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kurumsaldan Bireysele Geçişte Sistem Sorunu Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
30 Haziran 2025 14:37
858

Vodafone

Merhabalar,

Vodafone kurumsal hat müşterisiyim. 1 ay evvel taahhütlü tarifem son buldu. Telefon ile firmayı arayıp kurumsaldan bireysele geçiş yapmak istediğimi söyledim fakat beni bayiye yönlendirdiler. Korupark Vodafone şubesine giderek işlemlerimin yapılmasını istedim fakat sistemde sorun olduğunu ne zaman düzeleceğini bilmediklerini ifade ettiler, 2 haftadır sorunun düzelmesini bekliyorum ve bu arada yüklü bir fatura ödemek durumunda kaldım. Bugün ulaştığımda hala sistemin düzelmediğini söylemekteler ve bir zaman da veremiyorlar, koskoca şirkette bir sistem sorunu var ve 2 haftadır çözülmüyor ve zaman da verilmiyor. Bireysel hatta geçiş yapamadığım için başka kurumla da çalışamıyorum. Ne çözüm buluyorlar ne de yol gösteriyorlar, bu şekilde yüksek fatura ödemeye devam mecburiyetinde bırakıyorlar. İlgili firmadan şikayetçiyim.
Bir an önce kurum tarafından sorunumun çözülmesini ve tarafıma dönüş sağlanmasını bekliyorum.

30 Haziran 2025 17:00 (Şikayetten 2 saat sonra)
Zuhal
Zuhal
10 Temmuz 2025 17:37

Hala iletişime geçmediler sorunum devam ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tolgahan
12 Şubat 2024 11:14
2.098
5
Selman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selman
20 Ocak 2025 18:20
241
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Kurumsala Geçiş Talebim 2 Aydır Sonuçlanmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
11 Ekim 2025 19:00
333
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ekim 2024 17:37
289
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri