to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express’in Kağıthane bölgesindeki dağıtımından uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Son olarak 10521771261 teslimat numaralı gönderim de dahil olmak üzere toplam 4 gönderimde aynı durum tekrarlandı. Kargom iki gün boyunca bilerek dağıtıma çıkarılmıyor, ardından da “teslimat numaralı gönderinizi adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkartamadık, bir sonraki iş gününde sizi ziyaret edeceğiz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönderiliyor. Oysa adresim açık ve ulaşılabilir durumda olduğu halde her seferinde aynı bahane ile kargo bekletiliyor.
Bu konuyu Trendyol canlı destek üzerinden defalarca ilettim, ilgileneceklerini söylediler ancak herhangi bir iyileşme ya da kalıcı çözüm sunulmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Trendyol Express’ten özellikle Kağıthane bölgesinden sorumlu kargo görevlisinin veya bölge sorumlusunun değiştirilmesini ve bu tarz yanlış bilgilendirme içeren mesajların son bulmasını talep ediyorum. Kargolarımın zamanında ve gerçeğe uygun bilgilendirmeyle teslim edilmesini istiyorum.
10141450047 numaralı Trendyol siparişim, Trendyol Express kargo tarafından “iş yeri adresi kapalı” bahanesiyle dağıtıma bile çıkarılmadan bekletildi. Oysa teslimat adresim resmi bir kurum değil, bireysel bir ofis ve gün içinde açık olmasına rağmen böyle bir gerekçe sunulması beni ciddi şekilde mağdu...
16.08.2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 9656158068 takip numaralı kargom, Türk Telekom’un kurumsal adresine Cumartesi günü dağıtım şubesine ulaştı. Ancak adrese hiç gelinmeden, “adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa adresim büyük bir iletişim op...
27 Eylül teslimli 10539986667 numaralı kargom Trendyol Express Nil Şube tarafından “adres kapalı” gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa adresim 7/24 açıktır ve güvenlik görevlisi sürekli bulunmaktadır. Kargom şu anda Nil şubesinde bekliyor. 8:35te kargoyu teslim alan şube 11:34te bana 'adresiniz kapalı...
Trendyol Express üzerinden 9762242082 teslimat numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşadım. Adresim açık ve teslimat için uygundu, ancak "Adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkartamadık" şeklinde bir mesaj aldım ve cumartesi günü gelmesi gereken ürünlerim pazartesiye ertelendi. O gün gele...
29 Aralık’ta verdiğim ve 30 Aralık’ta kargoya verilen 1011763293577795 takip numaralı, 142257779 teslimat numaralı Trendyol Express kargomun tahmini teslim tarihi 2 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik kargo daha dağıtıma bile çıkmadan sistemde otomatik olarak “adresiniz kapalı olduğu ...
Yorumlar