to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinden beri Vodafone bireysel hattımı kurumsal hatta geçirmek için online başvuru yaptım. Dijitale özel kampanya olduğu için Vodafone'un resmi web sitesi üzerinden işlemi başlattım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen geçiş işlemi tamamlanmadı ve halen eski tarifem üzerinden hattımı kullanmaya devam ediyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “ilgili arkadaşa yönlendirdik” şeklinde bilgi verildi fakat hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Tarife sürem de dolduğu için mağduriyetim artıyor. Başvuru ve iletişim için +90 (212) 919 19 12 numarasını kullandım.
Geçiş işleminin acilen tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
15.09.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak başlattığım numara taşıma işlemim hâlâ tamamlanmadı. Süreçte ciddi bir gecikme yaşanıyor ve bu n...
Vodafone müşteri hizmetleriyle yaklaşık 2 aydır hattımı kurumsala taşımak için defalarca (en az 10 kez) görüşme yaptım. Her seferinde talebimin alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş alamadım. Görüşmelerin tamamı müşteri hizmetleri ü...
6 Ağustos’ta Vodafone’a online başvuru yaparak hat geçişi için tüm evrakları teslim ettim ve sim kartımı aldım. İşlemin 3 gün içinde tamamlanacağı söylendi; ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve hattım henüz aktifleşmedi. Bu süreçte eski operatörüm üzerinden hizmet al...
20 Eylül 2025 tarihinde iki adet kurumsal hattımızın Vodafone'a taşınması için başvuru yaptık. Başvuru işlemleri, Vodafone kurumsal firma yetkilisinin ofisimize gelerek evraklarımızı alması ve sim kartlarımızı teslim etmesiyle gerçekleşti. Hattımızdan biri sorunsuz şekilde taşındı ve aktif olarak ku...
26.09.2025 tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden 6 hat için kurumsal abonelik geçiş başvurusu yaptım. Sim kartlarımız kurye ile tarafımıza teslim edildi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen geçiş işlemlerimiz tamamlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca u...
Yorumlar