to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Kurumsal Hatta Geçişte Süreç Uzadı, Mağduriyetim Artıyor
12.11.2025 tarihinden beri Vodafone bireysel hattımı kurumsal hatta geçirmek için online başvuru yaptım. Dijitale özel kampanya olduğu için Vodafone'un resmi web sitesi üzerinden işlemi başlattım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen geçiş işlemi tamamlanmadı ve halen eski tarifem üzerinden hattımı kullanmaya devam ediyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “ilgili arkadaşa yönlendirdik” şeklinde bilgi verildi fakat hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Tarife sürem de dolduğu için mağduriyetim artıyor. Başvuru ve iletişim için +90 (212) 919 19 12 numarasını kullandım.
Geçiş işleminin acilen tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vermediğiniz hizmet için bir de fahiş fatura düzenlemişsiniz. Red ediyoruz.
