to read complaints and reviews, or file yours. 
Şahsıma ait 0532 *** ** 63 numaralı hattımı yaklaşık 2,5 ay önce şirket hesabımıza, kurumsal hatta taşımak için başvuru yaptım. Bu süre içinde iki ya da üç kez evraklar tarafıma yeniden gönderildi, ben de her seferinde evrakları imzalayıp kaşeleyerek kurye ile geri gönderdim. Buna rağmen bugün itibarıyla hat geçişim hâlâ tamamlanmadı ve hiçbir somut sonuç alamadım.
Vodafone’un tarafıma ilettiği 0219 191 91 12 numaralı telefonu iki gündür en az 6 kez, her seferinde yaklaşık 1 saat hatta bekleyerek aramama rağmen telefonu açan hiçbir yetkili olmadı. Ne doğru düzgün bir muhatap bulabiliyorum ne de sürecin neden ilerlemediğine dair net bir bilgi veriliyor.
Hattım şu an bireysel olarak çalışıyor, ancak kurumsal hatta geçiş yapamadığım için yaklaşık 2 aydır taahhütsüz kaldım ve bu nedenle yüksek tutarlı fatura ödemek zorunda kalıyorum. Taahhüdümün bittiği tarihte kurumsal hatta geçmeyi planlamama rağmen, tamamen Vodafone kaynaklı bu gecikme yüzünden mağduriyet yaşıyorum.
Bahsi geçen hattın kurumsal hatta taşıma işlemlerinin hiçbir ek uğraşa gerek kalmadan en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu gecikme nedeniyle son dönemde taahhütsüz tarifeden ödediğim yüksek faturalarla ilgili tarafıma makul bir iyileştirme yapılmasını istiyorum.
Vodafone bireysel olan hattımı Vodafone kurumsal hatta taşımak için 2 Aralık 2025 tarihinde başvuruda bulundum ve gerekli evrakları gelen kurye ile tamamlayıp imzaladım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hattımın kurumsala geçiş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Vodafone Kur...
Vodafone kurumsal müşteri hattını (0212 919 19 12) gün boyunca defalarca aramama ve saatlerce hatta beklememe rağmen çoğu zaman ulaşamıyorum. Şans eseri ulaşabildiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmuyor. 3 Ekim’den beri iki bireysel hattımı (054******54 xx ve 0543**94 08 xx) kurumsala taşımak için o...
Vodafone bireysel hattımı online işlemler üzerinden kurumsal hatta çevirmek için yaklaşık 20 gün önce başvuru yaptım. Islak imzalı evraklar için 10 günden fazla uğraştık, tüm belgeleri hazırlayıp kurye ile gönderdik, şu an Vodafone’dan bu işlemin tamamlanmasını bekliyoruz. Ancak bu süreçte kurumsal...
Vodafone’da mevcut bireysel hattımı kurumsala geçirmek için yaklaşık 20 gün önce Vodafone internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Sözleşmem kargoyla gönderildi, ben de imzalayıp süreci tamamladım. Ancak o günden bu yana hattım için hiçbir işlem yapılmadı, sistemde herhangi bir ilerleme olmuyor. B...
Vodafone’da bulunan üç adet bireysel hattımı kurumsal hatta taşımak için Vodafone kurumsal tarafından telefonla arandım, onayım alındı ve işlemlerim başlatıldı. Evraklarım kurye aracılığıyla tarafıma gönderildi, ben de imzalayıp geri gönderdim. Buna rağmen hatlarım hâlâ bireysel olarak görünmekte ve...
Yorumlar