Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defolu Ürün Nedeniyle Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talebi

profile
23 Mayıs 18:14
8

Yaklaşık iki hafta önce Sneakerslife.tr üzerinden New Balance 9060 Natural Indigo modelini sipariş ettim. Siparişim oluşturulmasına rağmen kargoya verilme bilgisi gelmeyince iletişim hattına ulaştım. Bana, ürünün defolu olduğu için gönderilmediği ve alternatif bir model seçmem gerektiği söylendi, ben de istenen şekilde alternatif modeli seçtim.

Alternatifi seçmemin üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen ürün ellerinde var mı yok mu bununla ilgili net bir bilgi veremediler. Her aradığımda “depo yoğunluğu, bayram yoğunluğu” gibi gerekçelerle geçiştirdiler. Bayram döneminde alışverişin artacağını öngöremeyecek kadar plansız bir işletme ya da müşteriyi oyalayan bir yapı olması ihtimali bende ciddi güvensizlik ve endişe oluşturdu.

Seçtiğim alternatif ürün ivedilikle gönderilemiyorsa, siparişime ait ödemenin tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu süreçle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne ve gerekli görmem halinde siber suçlara şikayette bulunmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Sneakerslife.tr Yanlış Numara Gönderimi Ve İade Reddi

profile
12 Mayıs 11:37
544
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

profile
21 Ağustos 2025 16:00
7.543
Hatalı Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi
Hatalı Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

Orijinallik Belgesi Olmayan Çanta Ve İade Sorunu

profile
10 Eylül 2025 23:55
11.330
orijinallik-belgesi-olmayan-canta-ve-iade-sorunu-2.jpg
orijinallik-belgesi-olmayan-canta-ve-iade-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz