Vodafone Kronik İnternet Kesintisi: Yenimahalle Bölgesinde Çözüm Bekliyor

Vodafone hattımda yaklaşık 2 yıldır Ankara Yenimahalle bölgesinde neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Hattım sınırsız olmasına rağmen mobil veri çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için doğru düzgün internete giremiyorum. Bu sorun gün içinde sürekli devam ediyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte 3 defa Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde hattımı sıfırladıklarını, beni geri arayacaklarını söylediler fakat ne arayan oldu ne de soran. Ayrıca sorun hattımdan kaynaklanıyor olabilir diye Vodafone bayisine gidip sim kartımı da yeniledim ancak buna rağmen hiçbir düzelme olmadı.

Tüm bu işlemlere rağmen internet sorunum hâlâ devam ediyor. Numaramın son 3 hanesi 699. Ankara Yenimahalle bölgesinde yaşadığım bu kronik internet problemimin detaylı şekilde incelenerek altyapı ya da şebeke kaynaklı sorunun tespit edilmesini ve bir an önce kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.