to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Dana Antrikot Ve Cevapsız Mağaza İletişimi
Aqua Florya Macro Online üzerinden 4 Ekim tarihinde vermiş olduğum 1452912821 numaralı siparişim 5 Ekim’de teslim edildiğinde, siparişimde yer alan dana antrikot ürününün gönderilmediğini fark ettim. Teslimat formunda ürün görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı.
Bunun üzerine hemen mağazaya hem yazılı olarak bilgi verdim hem de telefonla aradım. Gün boyu beklememe rağmen sadece “sizi arayacağız” denilmekle yetinildi, kimse dönüş yapmadı. Mağazanın telefonuna zaten ulaşmak çok zor, canlı destekte ise sürekli otomatik mesajlar geliyor, hiçbir şekilde gerçek bir muhatap bulamıyorum. Genel merkezle yaptığım görüşmede de benzer, kalıp cümleler dışında net bir bilgi verilmedi.
Sefaköy/Küçükçekmece, İstanbul adresine yapılan bu teslimatta eksik gönderilen dana antrikot ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Tüm gün boyunca net bir bilgi alamamış olmam ve mağazaya ulaşamıyor olmam nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Sayın yetkili vermiş olduğumuz telefon numaralarınla tüm gün görüştüm, her seferinde mağduriyetiniz için özür dileriz, yetkililere ilettik hemen çözeceğiz yanıtını aldım, üzülerek hiç kimsenin yardımcı olmadığını söylemek durumundayım.
