Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vodafone Kırmızı Fırsat Tarifesinde Fahiş Fiyat Artışı

24 Haziran 19:5813

Vodafone Kırmızı Fırsat tarifesinde taahhüdüm 06.07.2026 tarihinde sona erecek. Mevcut tarife ücretim 234 TL iken, taahhüt yenileme için tarafıma 370 TL gibi fahiş bir fiyat sunuldu. Herhangi bir tarife içeriği iyileştirmesi veya ek hak tanımlaması olmamasına rağmen bu kadar yüksek artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ülke şartlarında ve enflasyon oranları düşünüldüğünde, 234 TL’den 370 TL’ye çıkan bu fiyatın makul olmadığını, enflasyonla dahi açıklanamayacak ölçüde yüksek olduğunu düşünüyorum. Tarife içeriğimde hiçbir değişiklik yokken bu derece bir zam yapılması, müşteri sadakati ve hakkaniyet ilkeleriyle bağdaşmıyor.

Vodafone’dan, mevcut tarifemde herhangi bir değişiklik yapılmadan, fiyat artışının makul seviyeye çekilmesini ve en azından enflasyon oranlarıyla uyumlu, adil bir taahhüt yenileme ücreti sunulmasını talep ediyorum.

24 Haziran 23:38 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Haziran 13:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarife Yenilemede %133 Fiyat Artışı Ve Adil Teklif Talebi

23 Haziran 16:088

Vodafone müşterisi olarak “2025 Kırmızı Fırsat 20GB Paketi” ni aylık 159 TL karşılığında kullanmaktayım. Bu tarifemin ta...

Vodafone Tarife Ücretindeki Ani Artışla Mağdur Oldum

20 Haziran 12:2640

Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarife teklif edilirken yaklaşık 159 TL civarında...

Taahhüt Döneminde Ekonomik Koşullara Uymayan Fahiş Tarif Teklifi

22 Nisan 21:12119

Vodafone’da kullandığım mobil hat için 235 TL’lik faturalı tarifem 7 Mayıs 2026 tarihinde bitiyor. Taahhüdüm henüz devam...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri