to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattıma ait Kasım 2025 dönemine ilişkin faturamda, tarafıma iki kez telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Aynı fatura döneminde çift telsiz kullanım ücreti alınmasının hatalı olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle fazla alınan telsiz kullanım ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, telsiz kullanım ücretinin devlet tarafından iki kez alındığını, bu nedenle yapabilecekleri bir işlem olmadığını söylediler ve farklı bir çözüm sunmadılar.
Kasım 2025 faturamdaki fazla telsiz kullanım ücretinin incelenerek hatanın düzeltilmesini ve gereksiz tahsil edilen tutarın iadesini rica ediyorum. Hattıma ait GSM numaram 534 *******13’tür.
Vodafone faturalı mobil hattıma ait 2025 Ekim ayı faturamda telsiz kullanım ücreti iki kez yansıtıldı. Bu durum nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda Ekim faturasındaki fazla alınan tutarın Kasım faturamdan düşüleceği söylendi ancak Kasım ayında herhangi bir düzeltme yapılm...
Vodafone faturalı hattımın Kasım 2025 fatura döneminde, telsiz kullanım ücretinin yanlış yansıtıldığını fark ettim. Normalde 21,5 TL olması gereken telsiz kullanım ücreti faturama 43 TL olarak, yani neredeyse iki katı şeklinde yansımış. Hattım 0 54*********77 numaralı Vodafone faturalı hattan oluşu...
Kasım 2025 dönemine ait Vodafone faturalı hattımda, telsiz kullanım ücreti olarak olması gerekenden fazla bir tutar tahsil edildiğini fark ettim. Önceki aylarda 21.50 TL alınan telsiz kullanım ücreti, Kasım 2025 faturasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 43.01 TL olarak yansımıştır. Müşteri n...
Yorumlar