to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattıma ait Ekim 2025 faturamda telsiz kullanım ücretinin iki kez yansıtıldığını fark ettim. Normalde her faturada doğru çalışan bu kalem, bu aya ait faturamda iki kez alınmış ve hattımdan 21,50 TL fazla tahsilat yapılmıştır.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm, geri dönüş yapılarak fazla alınan tutarın düzeltileceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı. Hem hatanın kabul edilip düzeltileceğinin söylenmesine rağmen işlem yapılmaması hem de küçük de olsa haksız bir tahsilat olması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Ekim 2025 faturamda fazla alınan 21,50 TL’nin bir sonraki fatura bedelimden düşülerek tarafıma iade edilmesini ve bu hatanın kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı mobil hattıma ait 2025 Ekim ayı faturamda telsiz kullanım ücreti iki kez yansıtıldı. Bu durum nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda Ekim faturasındaki fazla alınan tutarın Kasım faturamdan düşüleceği söylendi ancak Kasım ayında herhangi bir düzeltme yapılm...
Vodafone faturalı hattımda her ay düzenli olarak 21,50 TL telsiz kullanım ücreti öderken, Ekim 2025 faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin bir anda 43,01 TL'ye yükseldiğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüştüğüm temsilci, bu ay iki ...
Vodafone hattıma ait 16 Eylül – 15 Ekim 2025 dönemine ait faturamda, telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtılmıştır. Oysa bu ücret, 2025 yılı Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak 21,50 TL olarak alınmaktaydı. Ekim ayı faturamda hiçbir gerekçe gösterilmeden bu ücretin iki katına çıkarılm...
Arayan Kim 737 
Askerfone 184 
Aşım Ücreti 4.242 
Borç 4.130 
Cayma Bedeli 6.658 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.995 
Engelli İndirimi 567 
eSIM 1.654 
Fatura 33.954 
Faturalı Tarifeler 16.533 
Faturasız Tarifeler 670 
FreeZone 1.842 
Güvenli Depo 455 
Hat Başvurusu 3.473 
Hat Devir 1.662 
Hat İptali 3.739 
Hat Ücreti 579 
Hediye Çarkı 7.323 
İçerik Servisleri 2.241 
İnternet Paketi 3.528 
Kampanya 5.536 
Kolay Paket 3.099 
Mobil İmza 570 
Mobil İnternet 6.630 
Mobil Ödeme 11.570 
Numara Değiştirme 865 
Numara Taşıma 9.020 
Online Özel 1.507 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 820 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.954 
Red Business 128 
Redbox 478 
SIM Kartı 2.869 
Sınırsız Paket 911 
SMS 9.592 
Şebeke 7.816 
Taahhüt 9.863 
Tarife Değişikliği 15.502 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.850 Yanımda 10.042 
Yurt Dışı Paketleri 3.429 
Yorumlar