Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Kapanan Hatta Tl Yükledim İademi Talep Ediyorum

Vodafone Kapanan Hatta Tl Yükledim İademi Talep Ediyorum
26 Aralık 2023 13:26499

Kontörlü hattım iptal olmuş. Bugün yükleme yaptım. Bayiye gidip sordum ama hat iptal olduğu için açılmaz denildi. Fakat sabah mobil bankacılık üzerinden yükleme yaptım. İademi talep ediyorum. Yardımcı olursanız çok makbule geçer. Bayi, buraya yazmam gerektiğini söyledi.

26 Aralık 2023 14:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

26 Aralık 2023 21:41
26 Aralık 2023 21:42

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak incelemeler sağlanmıştır. Yanlış numaraya yapılan ödeme/yükleme ile ilgili müşterilerimizin başvurularında, aşağıda belirtilmiş olan evrakların evraktalepleri@ adresi üzerinden e-mail olarak gönderilmesi gerekmektedir. Gerekli evraklar; Banka bilgilerini içeren imzalı dilekçe (banka adı, şube ismi, banka hesap numarası, hesap sahibi ismi, iban numarası ) Kredi kartı olmamalıdır,Kimlik fotokopisi,Dekont Her zaman sizlerin memnuniyeti için çalışıyoruz. Yeni ve avantajlı tarifelerimizle sizlerle olmaya devam edeceğiz. Yukarıdaki bilgilerin şirketimize gönderilmesine müteakip, gerekli incelemenin başlatılacağını belirtmek isteriz. Her zaman sizlerin memnuniyeti için çalışıyoruz. Yeni ve avantajlı tarifelerimizle sizlerle olmaya devam edeceğiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kontör Yükledim, Hat Açılmadı: Çözüm Bekliyorum

9 Mart 2025 18:19154

Kontörlü hattım iptal olmuş. 8 Şubat tarihinde mobil bankacılık üzerinden yükleme yaptım. Yükleme yaptığımda hat açılmad...

Vodafone Kontörlü Hat 2 Kere Yükleme

15 Mayıs 2024 14:50567

Annemin kullandığı Vodafone kontörlü hattıma yanlışlıkla iki kez üst üste TL yükleme yaptım. Bir paket (1000 dakika, 250...

Çözüldü

Vodafone Fişleri Yükledim İncelemeniz İçin

23 Ocak 2024 21:33421

"İlginiz için çok teşekkür ederim"

Vodafone Kapanan Hatta Yüklenen Kontur Kesintisi

25 Aralık 2023 19:17335

Annemin telefonuna kontör yükledim ama hattı kapanmış. Kontör yüklerken kesinti de yapıldı ancak hat açılmadı. Buna bir ...

Yüklenen TL Bakiyem Hattıma Yansımadı

21 Temmuz 2025 17:05249

Bugün 15.20 saatinde Vodafone bayisinden 460 TL yükleme yaptım, ancak yükleme hattıma gelmedi. Yükleme yaptığım Vodafone...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone TL Yükleme Düşüş Sorunu

Vodafone TLYükleme Düşüş Sorunu

Profil fotoğrafı
Ferat
Vodafone Bakiyemi Yüklemedi!

Vodafone BakiyemiYüklemedi!

Profil fotoğrafı
Seyyid
Vodafone Bu Olay Çabucak Bitsin!

Vodafone Bu OlayÇabucak Bitsin!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Paket Yükleme Yaptım Oğluma 5GB 750 Dakika 1000 SMS Gelmemiş

Vodafone PaketYükleme Yaptım Oğluma 5GB 750 Dakika 1000 SMS Gelmemiş

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Paket Yenileme Sorunu!

Vodafone PaketYenileme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sevda

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri