to read complaints and reviews, or file yours. 
Kontörlü hattım iptal olmuş. 8 Şubat tarihinde mobil bankacılık üzerinden yükleme yaptım. Yükleme yaptığımda hat açılmadı. Bayiye gidip sordum ama hat iptal olduğu için açılmaz denildi. Maille durumu anlatan dilekçe yazmam söylendi. Herhangi bir çözüm bulunmadı. İademi talep ediyorum. Yardımcı olursanız çok makbule geçer. Son çare, buraya yazıyorum. Akabinde Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Evrak taleplerine mail atmam söylendi. Konuyla ilgili mail attım. Numaranın yasal şahinin kimlik fotoğrafını ekledim. Ayrıca işlem makbuzunu da ekledim. Ücret iademi talep ettim. Hala cevap bekliyorum. Problemim çözülmedi. Ücretimin iadesini istiyorum. Bunun nesi bu kadar zor anlamış değilim bir aydır bekliyorum neredeyse.
Kontörlü hattım iptal olmuş. Bugün yükleme yaptım. Bayiye gidip sordum ama hat iptal olduğu için açılmaz denildi. Fakat sabah mobil bankacılık üzerind...
Uzun süre tl yüklemediğim kontörlü hattım iptal edilmiş. Bayiden henüz 1 yıl olmadığı için ihya hakkımı kullandım ancak hattım 2 gündür aktif olmuyor. Müşteri destekleri ve bayi yeterli bilgiyi vermiyor. İptal edilen numarama erişmem gerekiyor. Can sıkıcı bir durumda kaldım. Vodafone'dan yeterli yar...
Eylül başı gibi mobil kurye ile Vodafone'a geçmek gibi bir gaflette bulundum. Gaflet diyorum çünkü müşterisini bu denli mağdur bırakan bir kurum tanımadım. 2 defa bayiye çağrıldım, eksik evrak nedeni ile kimlik bilgilerimi tekrardan onaylattım. (Şayet evrak eksikse hat nasıl açıldı, Vodafone'un bu n...
Vodafone hattım yükleme yapmadığım için aramalara kapandı, yükleme yaptım, geri açılmıyor. Müşteri hizmetleri bayiye, bayi müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Hat iptal olmadı, süresi vardı. Bayi, işlem kısıtlı olmadığını, kapalı gözüktüğünü ve neden öyle gözüktüğünü bilmediğini söyledi, tekrar müşt...
Annemin telefonuna kontör yükledim ama hattı kapanmış. Kontör yüklerken kesinti de yapıldı ancak hat açılmadı. Buna bir çözüm var mı acaba? Ne yapabiliriz? Hat kapanmışsa en azından ücretimin geri iade edilmesini istiyorum. Köyde kaldığımız için bir bayi de bulunmuyor zaten. Bu hattı nasıl açabiliri...
Yorumlar