to read complaints and reviews, or file yours.Kontör Yükledim, Hat Açılmadı: Çözüm Bekliyorum
Kontörlü hattım iptal olmuş. 8 Şubat tarihinde mobil bankacılık üzerinden yükleme yaptım. Yükleme yaptığımda hat açılmadı. Bayiye gidip sordum ama hat iptal olduğu için açılmaz denildi. Maille durumu anlatan dilekçe yazmam söylendi. Herhangi bir çözüm bulunmadı. İademi talep ediyorum. Yardımcı olursanız çok makbule geçer. Son çare, buraya yazıyorum. Akabinde Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Gelişme
Evrak taleplerine mail atmam söylendi. Konuyla ilgili mail attım. Numaranın yasal şahinin kimlik fotoğrafını ekledim. Ayrıca işlem makbuzunu da ekledim. Ücret iademi talep ettim. Hala cevap bekliyorum. Problemim çözülmedi. Ücretimin iadesini istiyorum. Bunun nesi bu kadar zor anlamış değilim bir aydır bekliyorum neredeyse.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Evrak taleplerine mail atmam söylendi. Konuyla ilgili mail attım. Numaranın yasal şahinin kimlik fotoğrafını ekledim. Ayrıca işlem makbuzunu da ekledim. Ücret iademi talep ettim. Hala cevap bekliyorum. Problemim çözülmedi. Ücretimin iadesini istiyorum. Bunun nesi bu kadar zor anlamış değilim bir aydır bekliyorum neredeyse.
Şikayetinizin çözüldüğünü düşünüyorsanız tıklayın diye bir mesaj geldi. Problemim çözülmedi ama. Son yazdığım maile cevap dahi verilmedi. Hala bekliyorum.
