Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Kampanyadan Alınan Ürün Hatasından

22 Kasım 2023 12:591.443

Vodafone Yanımda'dan 20.12.2023 tarihinde fırsat ürünü olan PlayStation 5'i aldım ve '2 ay sonra öde' kampanyası sebebiyle ürün siparişi verdim. Kampanyaya dahil edilmediğimi ve şikayette bulunduğumda 'Yapacak bir şey yok, böyle olmuş, sorun gözükmüyor' cevabını aldım.

28 Kasım 2023 21:34 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

28 Kasım 2023 21:36

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

28 Kasım 2023 21:49

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Tugay
29 Kasım 2023 09:15

Arayan arkadaş ilgiliydi ancak marka olarak sorunu gidermek için hiçbir çözüm üretemiyor onlarca ülkede var olan bir şirketin kendini küçük düşürmesi şaşırtıcı yanımda uygulaması tam bir fiyasko operatör değişikliğine gideceğim

Yorumlar

13 Aralık 2023 14:47

Hocam bende de aynı durum var, sizin sorununuz çözüldü mü?

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanıltıcı İade Süreci: İki Yıllık Bekleyiş

24 Kasım 2024 13:31232

2022 yılında Vodafone Yanımda'dan ön ödeme ile telefon siparişi verdim. Aynı gün içinde iptal ettim fakat hâlâ param ger...

Vodafone On Line Cihaz Siparişim Elime Ulaşmadı

21 Kasım 2023 19:30332

Vodafone Yanımda uygulamasından 10.11.2023 tarihinde faturama ek cihaz aldım. Uygulamadan kontrol ettiğimde11.11.2023 ta...

Vodafone On Line Cihaz Siparişim Elime Ulaşmadı

Vodafone Faturaya Ek Cihaz Mağduriyeti

23 Kasım 2023 12:18931

07.11.2023 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından 2 adet faturaya ek cihaz satın aldım. Siparişimden 1 gün sonra yani...

Video Şikayetler

Vodafone Sorunun Düzeltilmesini İstiyorum

Vodafone SorununDüzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Güven
Vodafone Mobil Servislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Vodafone MobilServislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Profil fotoğrafı
Zahide
Vodafone Müşterisini Korumuyor

VodafoneMüşterisini Korumuyor

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Fazla Fatura Yansıttı Mobil Ödeme

Vodafone FazlaFatura Yansıttı Mobil Ödeme

Profil fotoğrafı
Yüsra
Vodafone Faturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

VodafoneFaturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

Profil fotoğrafı
Tokatlı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri