Vodafone Kampanyadan Alınan Ürün Hatasından

Vodafone Yanımda'dan 20.12.2023 tarihinde fırsat ürünü olan PlayStation 5'i aldım ve '2 ay sonra öde' kampanyası sebebiyle ürün siparişi verdim. Kampanyaya dahil edilmediğimi ve şikayette bulunduğumda 'Yapacak bir şey yok, böyle olmuş, sorun gözükmüyor' cevabını aldım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Arayan arkadaş ilgiliydi ancak marka olarak sorunu gidermek için hiçbir çözüm üretemiyor onlarca ülkede var olan bir şirketin kendini küçük düşürmesi şaşırtıcı yanımda uygulaması tam bir fiyasko operatör değişikliğine gideceğim













Hocam bende de aynı durum var, sizin sorununuz çözüldü mü?