to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce Ordu ili Ünye’de bulunan bir Vodafone bayisi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bu bayinin çalışanlarının, müşterilerin imzalarını taklit ederek ve T. C. Kimlik bilgilerini izinsiz kullanarak adımıza hat açtıklarını, benim adıma da bu şekilde hat açıldığını sonradan öğrendim.
Benim bilgim ve onayım olmadan, benim adıma hat açılmış ve bu hat üzerinden borç yapılmış. Bunu, hattımla ilgili gelen SMS’ler ve üzerime görünen borç bildirimiyle fark ettim. Son gördüğüm rakam 24.000 TL civarında bir borçtu ve bu borç, benim hiçbir bilgim olmayan, Vodafone bayisinin kendi çalışanlarının açtığı hatlardan kaynaklanıyor.
Bu durumun sonucunda banka hesabıma bloke konuldu, Ordu ili Akkuş’ta üzerime icra işlemi başlatıldı ve şu an paramı kullanamıyorum. Banka, bu bloke’yi kaldırmıyor ve bu nedenle maddi olarak da çok zor durumda kaldım. Defalarca kez başvuru yaptım, işlemler denendi ancak sorun çözülmedi, blokem hâlâ kaldırılmadı ve artık avukat tutmak zorunda kalıyorum.
Ben Vodafone’dan, özellikle Ünye’deki bu bayinin ve sorumlu personelin acilen incelenmesini, benim adıma açılan tüm hatların iptal edilmesini, üzerime çıkarılan haksız borçların tamamen silinmesini, hakkımda başlatılan icra işlemlerinin durdurulup kaldırılmasını ve banka hesabımdaki blokelerin kaldırılması için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu bayi hakkında gerekli hukuki ve idari işlemlerin başlatılarak, gerekirse bayiliğinin iptal edilmesini ve kapatılmasını, bu süreçte uğradığım mağduriyetin ciddiye alınmasını ve benzer olayların yaşanmaması için sıkı denetimler yapılmasını istiyorum.
Vodafone adına, bilgim ve iznim dışında açılan bir hat nedeniyle çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0546602*** numaralı hat, benim herhangi bir imzam, başvurum ya da bayiye gitmem olmadan, kimlik bilgilerim kullanılarak açılmış. Bu hattan tamamen habersizdim ve hiçbir şekilde kullanımım söz konusu ...
Vodafone bünyesinde, Mardin Kızıltepe’de bulunan Yeni Mah. Hükümet Sok. B**** Y***** No: 13/b adresindeki Miraç İletişim isimli bayinin, adıma bilgim ve onayım olmadan faturalı hat açtığını öğrendim. Bahsi geçen hat, 0542********23 numaralı olup yaklaşık iki ay önce aktif edilmiş. Bu hattı hiç kull...
2023 yılı civarından beri Vodafone üzerinde adıma açılmış, bana ait olmayan hatlar nedeniyle mağdur ediliyorum. Bu hatlar yüzünden hakkımda borç ve risk kaydı oluştuğu için şu an maaş hesabı bile açtıramıyorum ve bu sebeple maaşım hesabıma yatmıyor. Adıma açılan bu hatların bana ait olmadığını Voda...
Kimlik bilgilerimin çalınması sonucu, bilgim dışında adıma Vodafone faturalı hat açılmış ve ödenmeyen borç nedeniyle icra işlemi başlatılmıştır. Durumu geçtiğimiz 6 ay içinde öğrendim. Dosya numarası: 7092. Vodafone bayisine başvurduğumda, borcu internet üzerinden ödeyebileceğim ve icra işleminin ka...
16.04.2025 tarihinde Ordu Altınordu’daki İsmet Paşa Cad. No:** adresinde bulunan Vodafone bayisine giderek 0505670**numaralı hattımın iptali için başvurdum. Gerekli tüm işlemleri tamamlayıp tablete imza atarak hattımı iptal ettirdim. Bayi de iptal başvurumu onayladı ancak çıktı veremeyeceklerini bel...
Yorumlar