Vodafone İptal Sonrası Kullanılmayan Hat İçin Fatura Talebi
Vodafone gibi kurumsal bir şirketin hattını iptal ettirmek istediğimde bize 3 is günü içinde faturanızın iptal ettirileceği daha sonra size dönüş sağlanacağını söyleyerek aboneliğin iptalinde herhangi bir ücret yansımayacağına 3 is günü içinde faturayı iptal edip kapatacaklarını söylediler. Daha sonrasında. Hattı kapattırıp. Kurumsal olan. Türk Telekom'a geçiş sağladığım için hattı iptal ettirdim. Buna rağmen. 2 gün boyunca kullanım sağladınız. Ek olarak 31 lira fatura 20 bilmem kaç lira. Telsiz kullanım ücreti adı altında. 61 lira benden talep edip. Kullanmadığım faturayı. Benden tahsil etmek istiyorlar. Bunu bütün arkadaşlarıma iletip bir daha kimsenin. Vodafone faturalı hat kullanmamalarını sağlayacağım. Vodafone yetkililerinin durumumu çözmelerini istiyorum. Burası da olmazsa. CİMER'e şikayette bulunacağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















