Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone İptal Sonrası Kullanılmayan Hat İçin Fatura Talebi

14 Haziran 2025 13:23249

Vodafone gibi kurumsal bir şirketin hattını iptal ettirmek istediğimde bize 3 is günü içinde faturanızın iptal ettirileceği daha sonra size dönüş sağlanacağını söyleyerek aboneliğin iptalinde herhangi bir ücret yansımayacağına 3 is günü içinde faturayı iptal edip kapatacaklarını söylediler. Daha sonrasında. Hattı kapattırıp. Kurumsal olan. Türk Telekom'a geçiş sağladığım için hattı iptal ettirdim. Buna rağmen. 2 gün boyunca kullanım sağladınız. Ek olarak 31 lira fatura 20 bilmem kaç lira. Telsiz kullanım ücreti adı altında. 61 lira benden talep edip. Kullanmadığım faturayı. Benden tahsil etmek istiyorlar. Bunu bütün arkadaşlarıma iletip bir daha kimsenin. Vodafone faturalı hat kullanmamalarını sağlayacağım. Vodafone yetkililerinin durumumu çözmelerini istiyorum. Burası da olmazsa. CİMER'e şikayette bulunacağımı bildiririm.

14 Haziran 2025 14:16 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Haziran 2025 16:35

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone'dan Haksız Fatura Ve İptal Sorunu

15 Temmuz 2025 08:56259

Vodafone hattımı iptal etmek istememe rağmen hattımı bir türlü iptal etmediler. Her arayan farklı bir ücret ödemem gerek...

1

Vodafone'da Kullanılmayan Hat İçin Beklenmedik Fatura Şoku

24 Şubat 2025 18:03408

Vodafone‘da uzun süredir kullanmadığım ancak her ay 15-20TL ödediğim bir hattım vardı. Bu hattımı e-Devlet üzerinden ipt...

5
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Beklenmedik Fatura Şoku

7 Nisan 2025 11:37427

"Çok hızlı sonuç aldım teşekkürler"

Faturalıdan Çıkışta Oyalama Ve Yüksek Fatura Şoku

16 Temmuz 2025 23:12386

Taahhüdüm bitmeden iki gün öncesi arayıp faturamı iptal etmek istedim. Bunu duyan ilk müşteri hizmetleri sizi bağlayacağ...

1 Yorum

Vodafone Hat İptalinde Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Ücret Talebi

3 Haziran 2025 21:25512

31.05.2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyordu. 30 Mayıs'ta 18gb lik tarifeye 360 TL ile geçiş yapabileceğimi yanımda uygu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri