Vestel Çamaşır Makinesinde Aşırı Sallanma Ve Ses, Servis Çözmedi, Değişim İstiyorum

Vestel’den aldığım cm 9 kg 1000 DVR (cmı 97302 wıfı) model çamaşır makinemin kurulumu yapıldığı günden beri sıkma esnasında şiddetli sallanma ve aşırı ses sorunu yaşıyorum. Makine o kadar sallanıyor ki ön paneli yerinden oynuyor ve ayrılacak gibi oluyor.

Bu sorun için 4–5 kez yetkili servis geldi, 2 kez de makineyi alıp servise götürdüler. Servis, kazan düşmüş olduğunu söyleyip makineyi atölyeye aldı ve 20 iş gününü aşkın bir süre makinesiz kaldım. Ancak geri getirdiklerinde makine eskisinden daha kötü durumdaydı; hem sallanma hem ses arttı, ön panel yine yerinden oynamaya devam ediyor ve sorun kesinlikle çözülmüş değil.

Defalarca servis gelmesine ve makinenin servise gitmesine rağmen aynı problemi yaşamaya devam ettiğim için bu ürüne güvenim tamamen sarsıldı. Sürekli arıza yapan ve bir türlü düzgün şekilde tamir edilemeyen bu çamaşır makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.