Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone İnternet Paketleri Fiyatları Aşırı Yüksek Ve Kabul Edilemez

206

Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve hattımı aldığım günden beri paket fiyatlarının aşırı derecede pahalı olmasından şikayetçiyim. Hattımda 20 GB’lik iki farklı paket görünüyor; bunlardan biri 520 TL, diğeri ise 389 TL. 20 GB için 389 TL’de, 520 TL’de bana göre kabul edilebilir bir ücret değil. Günümüz şartlarında 20 GB zaten birçok kullanıcı için yetersiz kalırken, bu kadar düşük bir internet hakkı için bu seviyede ücret talep edilmesini hiç makul bulmuyorum.

Sadece faturasız hatlar değil, Vodafone’un faturalı hatlar için sunduğu teklif ve tarifelerin de benzer şekilde çok pahalı olduğunu görüyorum. Bu kadar yüksek paket ücretleri, sadece maddi durumu iyi olanları değil, geliri kısıtlı olan kullanıcıları da ciddi şekilde zorluyor. Herkesin bütçesi aynı değilken, temel iletişim ihtiyacı için bu rakamların istenmesi adil gelmiyor. Fiyatlar düşürüldüğü takdirde hem Vodafone kullanıcıları rahatlayacak hem de daha çok kişi bu paketlerden yararlanabilecektir.

Vodafone’dan beklentim, hem faturasız hem de faturalı hat kullanıcıları için internet ve konuşma paketlerinde derhal fiyat iyileştirmesine gidilmesi ve çok daha makul, kullanıcıyı zorlamayan paket ücretleri sunulmasıdır. Fahiş seviyeye gelmiş bu paket fiyatlarının gözden geçirilmesini ve müşterilerin lehine olacak şekilde düşürülmesini talep ediyorum.

3 Mart 03:17 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Mart 15:57

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili tüm ücretlendirmeler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından belirlenen usullere uygun olarak belirlenir ve güncellenir. Tüm tarife ve diğer ürün/servislerimizin ücretleri, piyasa koşullarına göre düzenlenir ve BTK tarafından denetlenir. Size ve kullanım ihtiyaçlarınıza en uygun tarife içeriklerini sunmak için gece gündüz çalışmaya devam ediyoruz. Tarife değişikliği yapmak isterseniz, Yanımda uygulamasını ziyaret edebilir ve kullanım alışkanlıklarınıza en uygun seçenekleri yakından inceleyebilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Mart 15:58

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Emine
3 Mart 23:21

Bu konuyla ilgili ne diye iletişime geçelim pahalı paketler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Eşit Fiyat Ve Paket İmkanı İstiyorum

234

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır 40 GB internet içeren ilk paket için 620 TL ödüyorum. ...

Çözüldü

Tarife Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı Ve Alternatifsiz Bırakılma

177

"Sorunum giderildi. Teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire
Vodafone İnternet Çok Yavaş!

Vodafone İnternetÇok Yavaş!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Mobil İnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Vodafone Mobilİnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Profil fotoğrafı
Ugur
Vodafone Neden Bu Kadar Hızlı Tükeniyor Bu İnternet?

Vodafone Neden BuKadar Hızlı Tükeniyor Bu İnternet?

Profil fotoğrafı
Yaman
Vodafone İnternet Kopması Ve Geri Gelmemesi

Vodafone İnternetKopması Ve Geri Gelmemesi

Profil fotoğrafı
Mrx
Vodafone 10.000 Nüfuslu Beldede İnternet Hizmeti Veremiyor

Vodafone 10.000Nüfuslu Beldede İnternet Hizmeti Veremiyor

Profil fotoğrafı
Fuat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri