to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İnternet Paketin Hızlı Tükenmesi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Vodafone mobil hattımda internet paketim son 2 saattir çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Kullanımımda olağanüstü bir durum olmamasına rağmen paketimin neden bu kadar hızlı bittiğini öğrenmek ve detaylı bilgi almak istiyorum.
Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda ise canlı müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum. Sistem sürekli yönlendiriyor ancak hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum ve sorunum hakkında bilgi alamıyorum.
Vodafone’dan, 4235 ile biten hattıma ait internet kullanımımı detaylı şekilde inceleyerek, paketimin neden bu kadar hızlı tükendiği konusunda açık ve anlaşılır bilgi verilmesini ve canlı müşteri hizmetine erişim sorunumun da çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
