Vodafone İnternet Paketim Bir Anda Bitiyor!

Vodafone denen kurum aynı hileyi yapmaya devam ediyor! Bir gün önce internet hakkım 400 mg iken hiç kullanmadığım halde bir gün sonra bitti! "5GB'ın yüzde yüzünü aştınız 25 MB ek verdik" diye mesaj atmışlar. Bu "şirketle" mecburen tarife yenilemek zorunda kaldım belki bu hileyi yapmazlar diye! Yine devam ediyorlar. 12 ay taahhütlü yeni tarifeye geçmeme 220 lira ödemeyi kabul ettiğim halde bunu yapıyorlar. Nasıl bir şirket bu, nasıl bir anlayış? Açıklarınızı insanlardan mı çıkarıyorsunuz? Yetti artık! Hattımı kapattırmak istiyorum. Tabii bana bilmem kaç lira ceza ödemesi çıkarmazlarsa! Körler sağırlar birbirini ağırlar sistemi istemiyoruz! Biz sözümüzde duruyor, faturalarımızı zamanında ödüyoruz, bize durmadan sürprizler yapmayı kesin artık. Taahhüdünüze uyun. Ticari ahlak diye bir şey var. Ticari ahlak yerine ticari sırrı koyamazsınız! Benim ayda 5 GB'ı geçtiğim görülmemiştir! Çoğunlukla artar ve bir sonraki aya güya eklenir, bir de böyle diyorlar utanmadan. Bırak eklemeyi 5 GB hakkımı bile kullanmadığım halde bitirerek bana ek tarifeler ödetmeye çalışıyorlar. Bir yolunu bulacağım bu hakkı sizden geri alacağım.

Lütfen şu gönderdiğim resimlere bakın, 25 MB ek paket vermişti ya, on sekiz dakika sonra hepsini kullandınız diye mesaj attılar. Hiçbir şey yapmadığım evde olduğum, Wi-Fi açık olduğu halde! Mobil veri hiç kullanmadığım halde GB durmadan iniyor! "Nedensiz zenginleşme" başlığı altında inceleyebiliriz bu durumu. Borçlar Kanunu!

Özetlersek: ilk şikayetimde 5 GB'lık hakkım birdenbire hiç kullanmadan ben tükendi! İtiraz edince telefondaki görevli kesinlikle anlaşılmayacak bir açıklama yaptı: "Gün içinde tarife hakkınız aşıldığından bilmem ne gibi" bir şeyler söyledi. Tarife değiştirdim! Bu şikayet ve tarife değişikliğinden sonra 2.1 GB hak verdiler. Bu 2.1 GB'ı neye dayanarak nasıl verdiler bilemiyorum! Bu 2.1 GB mobil internet kullanım hakkım da şu aşağıdaki resimlerden de göreceğiniz gibi 5-6 gün içinde bitti! Toplasan 300 GB kullanmışımdır dışarıda bulunduğum sürede.

Umarım halkını seven bir avukat çıkar karşıma da bu insanlara gününü gösterebiliriz.