Vodafone’da Mobil İnternet Paketi Yetersizliği Ve Çözüm Beklentisi

Vodafone faturalı hattımda kullandığım mobil internet paketinden son 3 aydır neredeyse hiç verim alamıyorum. Pakete göre internetimin çok az geldiğini...
Uzun süredir Vodafone hattımda “Uyumlu” tarifesini kullanıyorum ancak son 2–3 aydır internet paketim kesinlikle yetmiyor, paket çok çabuk bitiyor ve bu durum faturamdan da memnun kalmamama neden oluyor. Kullandığım tarifeye göre daha dengeli ve yeterli bir internet kullanımım olmasına rağmen ay daha bitmeden internet hakkım tükeniyor.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşüp durumu iletmeme rağmen sorunum çözülmedi, tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Hem internetimin yetmemesi hem de buna rağmen faturamdan memnun olmamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’dan, kullanım ihtiyaçlarıma uygun ve mağduriyetimi giderecek şekilde tarifemin değiştirilmesini ve buna göre düzenleme yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone faturalı hattımda kullandığım mobil internet paketinden son 3 aydır neredeyse hiç verim alamıyorum. Pakete göre internetimin çok az geldiğini...

Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 5 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu tarifeden dolayı ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Hem tarifenin ücreti çok yüksek, hem de sunulan internet ve diğer içerikler ödediğim ücrete göre oldukça yetersiz kalıyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizme...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin hem interneti bana yetmiyor hem de ücret olarak çok pahalı geliyor. Yaklaşık 9 aydır daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bir türlü tarifemi değiştiremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat bana net b...












Yorumlar