to read complaints and reviews, or file yours.İzin Alınmadan Kesilen Saklama Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Türkiye İş Bankası’nın 1937705 numaralı müşterisiyim. 02.05.2026 tarihinde yatırım hesabımda bulunan hisse senetlerim için “saklama ücreti” adı altında biri 157,50 TL, diğeri 237 TL olmak üzere toplam 394,50 TL kesinti yapıldığını gördüm. Yıllardır çalıştığım bankanızın bu uygulamasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu ücretlendirme hakkında önceden açık bir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma herhangi bir onay sorulmadı. 04.05.2026 tarihinde 0850 724 0 724 numaralı hattınızla yaptığım görüşmede bu ücretin alındığı ve alınmaya devam edileceği bilgisi verildi. Bu nedenle, yatırım hesabımı kapatma noktasına geldiğimi ve böyle bir durumda uzun yıllardır süren çalışmamızı sonlandırmak zorunda kalacağımı bilmenizi isterim.
Haberim ve onayım dışında tahsil edilen toplam 394,50 TL tutarındaki saklama ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Saklama ücreti iadesi talebimde banka hiçbir geri dönüş yapmadı, bu yüzden yatırım hesabımı kapatıp kredi kartımı kullanmayacağım ve gelecekte İş Bankası ile çalışmayacağım.
