Vodafone’dan Uygun Fiyatlı Tarife Beklerken Hayal Kırıklığı

Vodafone mobil hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem 16’sında bittiği için tarifemi yenilemem gerektiği söylendi ancak sunulan seçenekler beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana üç yeni tarife paketi sunuldu ve hepsi mevcut kullanım alışkanlıklarıma ve bütçeme göre oldukça yüksek fiyatlıydı. Daha makul, bütçemi zorlamayacak bir paket beklentim varken, karşıma çıkan seçenekler arasında uygun bir tarifeye ulaşamadım.
Bireysel ve kendi adıma kayıtlı hattım için, mevcut koşulları ve piyasadaki diğer tarifeleri de göz önüne alarak, daha uygun fiyatlı ve kullanılabilir bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Bu konuda yeniden değerlendirme yapılarak, bana makul bir teklif ile dönülmesini istiyorum.




Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm bu ayın 6’sında sona eriyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca bana sunulan yeni paket ve tarifeleri incelediğimde, fiyatların oldukça yüksek ve bütçeme uygun olmadığını gördüm. Mevcut kullandığım hatta, şu an ödediğime yakın tutarlarda, daha uygun fiyatlı ve m...

Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu Paket adlı tarifeme yaklaşık bir ay önce fahiş bir zam yapıldı. Daha önce aylık 140 TL ödediğim paket için şu an 480 TL talep ediliyor ve bu artışı ne makul bulabiliyorum ne de kabul edilebilir görüyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görü...
Yorumlar