to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yenileme Seçenekleri Aşırı Pahalı, Uygun Tarifeye İhtiyacım Var
Vodafone mobil hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem 16’sında bittiği için tarifemi yenilemem gerektiği söylendi ancak sunulan seçenekler beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana üç yeni tarife paketi sunuldu ve hepsi mevcut kullanım alışkanlıklarıma ve bütçeme göre oldukça yüksek fiyatlıydı. Daha makul, bütçemi zorlamayacak bir paket beklentim varken, karşıma çıkan seçenekler arasında uygun bir tarifeye ulaşamadım.
Bireysel ve kendi adıma kayıtlı hattım için, mevcut koşulları ve piyasadaki diğer tarifeleri de göz önüne alarak, daha uygun fiyatlı ve kullanılabilir bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Bu konuda yeniden değerlendirme yapılarak, bana makul bir teklif ile dönülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yardımcı oldular çok teşekkür ederim.
