Vodafone İnternet Paketi Beklenenden Hızlı Tükendi

Vodafone hattımda kullandığım internet paketinin çok hızlı tükendiğini fark ettim. Hattımda 15 GB internet bulunmasına rağmen, sadece 2 gün içinde 3 GB’a düştüğünü görüyorum ve bu kullanım benim günlük alışkanlıklarımla uyuşmuyor. Hattı aldığım günden beri internet paketimin normalden çok daha hızlı tükendiğini düşünüyorum.

Gaziantep Şahinbey’de yaşıyorum ve telefon kullanımımda olağanüstü bir durum olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek veri harcaması olması bana göre anormal. İnternet bu kadar çabuk tükenmemeli ve bu durumun neden kaynaklandığının açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.

Vodafone’dan hattımla ilgili detaylı bir kullanım ve veri tüketim incelemesi yapılmasını, olası bir hata veya yanlışlık varsa bunun düzeltilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.