to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne,
Son dönemde kullanmakta olduğum Vodafone hat interneti paketimde internet kullanımımın olağan dışı şekilde çok hızlı tükendiğini fark etmiş bulunmaktayım. Aynı kullanım alışkanlıklarımı korumama rağmen paketimin normalden çok daha kısa sürede bitmesi, veri ölçümünde veya sisteminizde bir sorun olabileceğini düşündürmektedir.
Bu durum hem internet kullanımımı ciddi şekilde kısıtlamakta hem de tarafınızca sunulan hizmetten memnuniyetsizlik yaşamama neden olmaktadır. Yaşanan bu sorunun incelenerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını, varsa hatalı ölçümlerin düzeltilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Sayın Vodafone Müşteri Hizmetleri, Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve genel olarak internet paketim bana fazlasıyla yetiyordu. Ancak son 1-2 aydır fark ettiğim bir durum var; aynı kullanım alışkanlıklarıma rağmen internet paketim normalden çok daha hızlı tükeniyor. Her zamanki gibi sosyal medya...
Sayın Vodafone Yetkilisi, Yaklaşık 5 ay önce tarifemi yeniledim. Yenileme öncesinde internet paketim aylık kullanımım için fazlasıyla yeterliydi. An...
Vodafone mobil internet paketimde son iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Önceden 25 GB’lik bir paket kullanıyordum ve ay sonuna kadar internetim bitmiyordu, çünkü çoğunlukla evde Wi-Fi kullanıyorum. Ancak taahhüdüm bittikten sonra 40 GB’lik yeni bir pakete geçtim ve internetim ay sonunu görmeden t...
Yorumlar