to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İnternet Hızında Sürekli Düşüş Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım var gibi görünse de hız o kadar düşük ki ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmet kesinlikle yeterli değil.
Müşteri hizmetlerini aradığımda hat ayarlarımı sıfırladılar ancak bu işlem de sorunu çözmedi ve aynı problem devam ediyor. İnterneti sağlıklı kullanamıyorum, bu da günlük işlerimi ve iletişimimi olumsuz etkiliyor.
Verilen hizmet, ödediğim paraya kesinlikle değmediği için fatura ücretimin düşürülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Memnun kalmadım çünkü aynı şeyi tekrarlıyorsunuz fatura ücretini de ayrı bahane buluyorsunuz
