to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İğneada Bölgesinde Süregelen Çekim Ve İnternet Sorunu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır Kırklareli Demirköy İğneada bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Şehir merkezinde dahi telefon görüşmesi yapmakta ve internete bağlanmakta zorlanıyorum, evimin içinde ise çoğu zaman sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyor ne de internet hizmetinden yararlanabiliyorum. Aylık 1000 TL ve üzeri fatura ödememe rağmen temel iletişim ihtiyacımı bile karşılayamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle daha önce birçok kez görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilemedi ve somut bir iyileşme sağlanmadı. Buna rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor.
Vodafone’dan, özellikle Kırklareli Demirköy İğneada bölgesinde yaşanan bu çekim ve internet sorununun en kısa sürede teknik olarak incelenerek kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
