Vodafone Hediye Çarkına Girişte Sürekli Yoğunluk Uyarısı

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı daha yeni Vodafone’a taşıdım. Yaklaşık 2 gündür Vodafone’un hediye çarkına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hediye çarkına her girmeye çalıştığımda sürekli “yoğunluk var” uyarısı alıyorum ve ekran ilerlemiyor.

Bu 2 gün içinde günün farklı saatlerinde defalarca denememe rağmen sonuç hiç değişmedi, her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde kampanyadan faydalanamıyorum. Yeni geçmiş bir müşteri olarak daha ilk günden böyle bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Vodafone’un hediye çarkına giriş sorunumu kalıcı olarak çözmesini ve diğer kullanıcılar gibi bu kampanyadan sorunsuz yararlanmamı istiyorum. Sorun bu şekilde devam ederse taahhüdümden caymayı bile düşünmeye başladığımı özellikle belirtmek istiyorum.