Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Hediye Çarkı Tekrarlayan Ödüllerle Kullanıcıları Memnun Etmiyor

29 Haziran 12:341
Gülizar'ın Teşekkür Mesajı
İletişime hızlı bir şekilde geçildi duyarlılık için sağ olun

Uzun süredir Vodafone hattım üzerinden Hediye Çarkı’nı kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıla yakın süredir çarkı düzenli olarak çevirmeme rağmen neredeyse sürekli aynı hediyelerin çıkması ve hediye çeşitliliğinin çok kısıtlı olması nedeniyle artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızlık duymaya başladım. Kampanyanın tanıtımındaki beklentiyle yaşadığım deneyim birbirini karşılamıyor.

Vodafone’un Hediye Çarkı sistemini gözden geçirerek gerçekten daha çeşitli, adil ve geniş bir hediye havuzu oluşturmasını, kullanıcıların her seferinde aynı tür hediyelerle karşılaşmak yerine farklı ve daha cazip fırsatlar görebilmesini talep ediyorum.

29 Haziran 13:31 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Haziran 13:32

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Gülizar
29 Haziran 13:34

İletişime hızlı bir şekilde geçildi duyarlılık için sağ olun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Sürekli Aynı Hediyeyi Almak Vodafone Hediye Çarkı'nı Adaletsiz Kılıyor

20 Mart 01:28173

Uzun süredir Vodafone Hediye Çarkı’nı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır çarkı her çevirdiğimde kazandığım hediye sürekli...

Vodafone Hediye Çarkı’nda Aynı Ödül Tekrarı Güveni Sarsıyor

27 Mayıs 09:1089

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldan fazladır Vodafone Hediye Çarkı’nı düzenli olarak kullanıyorum. Anc...

2

Vodafone Hediye Çarkı Sürekli Aynı İndirim Kuponunu Veriyor

23 Şubat 14:55133

Uzun süredir Vodafone Hediye Çarkı’nı kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır çarkı her çevirdiğimde sürekli aynı hediyeyi, ya...

Vodafone Hediye Çarkında Sürekli Aynı Hediye Sorunu

3 Aralık 2025 18:36320

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır neredeyse her çevirmede s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çark Çevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Vodafone ÇarkÇevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Profil fotoğrafı
Sabit
Vodafone Hediye Çarkı Hatası

Vodafone HediyeÇarkı Hatası

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Hediye Çarkı Sorunu

Vodafone HediyeÇarkı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdem
Vodafone Çark Çevirme Hatası

Vodafone ÇarkÇevirme Hatası

Profil fotoğrafı
Gülcan
Vodafone Yanımda Happy Çarkta Hata Alıyorum!

Vodafone YanımdaHappy Çarkta Hata Alıyorum!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hediye Çarkı Hata Veriyor!

Vodafone HediyeÇarkı Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Zelal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri