to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hediye Çarkı Tekrarlayan Ödüllerle Kullanıcıları Memnun Etmiyor
Uzun süredir Vodafone hattım üzerinden Hediye Çarkı’nı kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıla yakın süredir çarkı düzenli olarak çevirmeme rağmen neredeyse sürekli aynı hediyelerin çıkması ve hediye çeşitliliğinin çok kısıtlı olması nedeniyle artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızlık duymaya başladım. Kampanyanın tanıtımındaki beklentiyle yaşadığım deneyim birbirini karşılamıyor.
Vodafone’un Hediye Çarkı sistemini gözden geçirerek gerçekten daha çeşitli, adil ve geniş bir hediye havuzu oluşturmasını, kullanıcıların her seferinde aynı tür hediyelerle karşılaşmak yerine farklı ve daha cazip fırsatlar görebilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletişime hızlı bir şekilde geçildi duyarlılık için sağ olun
Sizinle görüştükten sonraki hafta tekrar hediye çarkımı çevirdim ve tekrar aynı şeyi verdi emin olmak için bir hafta daha bekledim ve çarkımı çevirdim tekrar aynı hediyeyi verdi sorun çözülmemiş
