Vodafone Hattında Kızımın Adına Yanlış Borç Bildirimi Ve Düzeltme Talebi

0538*****81 numaralı Vodafone hattı uzun süredir adıma kayıtlı hazır kart olmasına rağmen, kızım N****** Ş***** adına borç çıkarılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattın yasal sahibi ben olduğum halde, 06/11/2026 tarihli Vodafone Telekomünikasyon Anonim Şirketi imzalı borç ödeme emri, mts üzerinden kızım adına düzenlenmiş ve 11/11/2026 tarihinde posta yoluyla tarafıma ulaştırılmıştır.

Bu hatta ait hiçbir borç tarafıma daha önce doğru ve zamanında bildirilmediği gibi, hattın yasal sahibi ben olmama rağmen kızımın adıyla böyle bir resmi işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Adıma kayıtlı bir hat üzerinden, üçüncü bir kişi gibi kızımın sorumlu tutulması hem hukuken hem de müşteri bilgisi güvenliği açısından son derece sorunlu bir durumdur.

Vodafone’dan, adıma kayıtlı 0538*****81 numaralı hattın tüm borç ve abonelik kayıtlarının incelenmesini, kızım N****** Ş***** adına düzenlenen borç ödeme emrinin acilen düzeltilmesini ve varsa hatalı borcun tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte kızımın adının ve sicilinin olumsuz etkilenmemesi, varsa ilgili kurum ve sistemlere yapılan hatalı bildirimin geri alınması ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.

Şikayetimle birlikte gönderdiğim borç ödeme emri belgesinin de incelenerek gereken düzeltmenin ivedilikle yapılmasını ve bu karışıklığın giderilmesini bekliyorum.