to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim m*** t*** adına kayıtlı, 5325766*** numaralı Vodafone hattımız için e-Devlet abonelik borç-alacak sorgulamasında toplam 21,75 TL borç ve 553,30 TL alacak görünüyor. Eşimin e-Devlet sayfası üzerinden bu alacak tutarını tahsil etmek istediğimde IBAN bilgilerini ve ad soyad bilgilerini eksiksiz girmeme rağmen “İade al” butonuna bastığım anda sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu nedenle 27.01.2026 tarihinde Eskişehir Doktorlar Caddesi’indeki Vodafone bayiine giderek durumu anlattım, ancak orada da herhangi bir işlem yapamadılar ve alacağın iadesi konusunda çözüm sunulmadı. Şu anda hem e-Devlet üzerinden alacağımızı alamıyoruz hem de bayi kanalıyla ilerleyemiyoruz.
Eşim m*** t*** adına görünen 553,30 TL alacak tutarının tarafımıza iadesinin sağlanmasını ve e-Devlet üzerinden yaşadığımız hata ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorun çözülmesini istiyorum. 5427445*** numaralı hattımdan müşteri temsilcisinin beni arayarak bilgilendirme yapmasını ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Eşimin adına kayıtlı 0534***3302 numaralı Vodafone hattının faturalarını düzenli olarak ödememize rağmen, e-Devlet sisteminde yaklaşık üç gündür 6.044 TL tutarında abonelik borcu görünmektedir. Son iki ayda bu hat için toplamda 5.700 TL civarında ödeme yaptık ve tüm dekontlar elimizde mevcuttur. Bun...
Vodafone ile yaşadığım abonelik ve fatura süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Babamın üzerine kayıtlı olan 0542********33 numaralı aboneliğimi iptal etmek için Vodafone bayisine gittim. Vodafone bayisindeki beyefendi yardımcı olmadığı ve hattı iptal etmek yerine benim üzeri...
Vodafone’a ait cep telefonu hattımı halen aktif olarak kullanıyorum. Ancak E-Devlet sistemine girdiğimde 06.05.2024 tarihli 271 TL tutarında bir borç görünüyor. Borcu yaklaşık 2 ay önce fark ettim ve o günden beri çözüm bulmaya çalışıyorum. Önce Vodafone abone merkezine giderek borcumu ödemek isted...
Kendi üzerime kayıtlı ama şu an kapalı durumda bulunan 0 54*********36 numaralı telefon numarasına ait abonelik başlangıç ve bitiş tarihi 23.03.2020/31.05.2020 olan tarihe ait 52.45 TL alacağım görünüyor. Ben bunu banka hesabım üzerinden aldım ve halen orada görünüyor. Alacak olarak aldığım ücreti a...
Yorumlar