to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattında Görünmeyen Google Subs Aboneliği Ücretleri İptal Ve İade Talebi
Vodafone hattım üzerinden “Google subs” isimli bir uygulama adına Aralık 2025’ten bu yana düzenli olarak abonelik ücreti kesildiğini yeni fark ettim. Google hesabımdan ve telefonumdan tüm abonelikleri kontrol etmeme rağmen bu isimde herhangi bir aboneliğim görünmüyor, buna rağmen her ay hattımdan ücret alınmaya devam ediyor.
İlgili hat numaram 531 *** ** 98’dir. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde böyle bir bilgi görünmediği söylendi ancak sorun ve kesintiler devam ediyor.
“Google subs” adı altında yapılan bu ücretlendirmelerin derhal iptal edilmesini ve Aralık 2025’ten bu yana hattımdan haksız yere kesilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözüldü ilgilendiğiniz için teşekkür ederim.
