to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattına Gelen Sahte Emniyet Araması
Vodafone hattıma bugün sabah saat 09.00 civarında 0542********73 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi kendisini emniyetten arıyormuş gibi tanıttı ve benden kargo yoluyla 50.000 TL para göndermemi istedi.
Resmi bir kurumun telefon numarası üzerinden bu şekilde aranıp para istenmesi son derece rahatsız edici ve güvenlik açısından endişe vericidir. Bu numaranın ve hattın incelenmesini, gerekli güvenlik ve kimlik doğrulama kontrollerinin yapılmasını, hile amacıyla kullanılıyorsa hattın kapatılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ben herhangi bir ödeme yapmadım ancak bu numaranın başkalarını da mağdur etmemesi için acil olarak işlem yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
