to read complaints and reviews, or file yours.Çanakkale Gökçeada Şirinköy’de ikamet ediyorum ve Vodafone hattımda dün geceden beri tamamen şebeke yok. 11 Kasım gecesi... saat 23:50 civarında bir anda şebeke gitti ve bugün 12 Kasım saat 22:00 olmasına rağmen hâlâ ne arama yapabiliyorum, ne internete girebiliyorum ne de acil çağrı yapabiliyorum. Bu
Vodafone’dan 23 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki Özatalar Vodafone bayisi üzerinden Vodafone Redbox internet hi...zmeti ve 5443****67 numaralı hat ile abonelik başlattım. Aboneliğin daha ilk haftasında yaklaşık 4.850 TL tutarında yüksek ve limit aşımı şeklinde bir fatura çıkarıldı. Bu durum ü
Konutkent Mah. Dumlupınar Blv. Elya Royal Tower, No: 399, Kat: 27, İç Kapı No: 116a, 06810 Çankaya / Ankara adresinde bu...lunan firmamızın kurumsel telefon hatlarını kısa süre önce başka bir operatörden Vodafone’a taşıdık. Geçişin yapıldığı ağustos ayı sonunda, önceki operatörümüzde daha minor çekme p
"Teşekkürler"
3 Kasım 2026 Salı günü İstanbul’da bir Vodafone bayisine giderek, 73 yaşınd...a ve KOAH hastası olan babamın üzerine kayıtlı faturalı telefon hattını kap
6 Kasım tarihinde Vodafone Kurumsal müşteri hizmetleri ile görüşerek sigorta acentesi olarak işlettiğim şirketimin hatla...rını Vodafone’a taşıdım. Görüşmede özellikle statik IP’nin acentelik sistemlerimin çalışması için yasal ve teknik bir zorunluluk olduğunu, bu olmadan hizmet veremeyeceğimi açıkça s
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır İstanbul Maltepe Altıntepe bölgesinde hattım üzerinden ne ar...ama yapabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde internet kullanabiliyorum. Çekim gücü çok zayıf olduğu için hem telefon görüşmeleri kesiliyor hem de mobil internet neredeyse hiç kulla
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır Vodafone’un kendi kurumsal numaralarından sürekli kampanya arama...larıyla rahatsız ediliyorum. Saat fark etmeksizin, telesekreter aramalarıyla mesai saatleri dışında da aranıyorum. Bunun yanında, son dönemde Vodafone numarasından aranıp telefonu
Vodafone kurumsal hat başvurusu yaptım ancak başvurumun üzerinden zaman geçmesine rağmen hatlarım henüz kurye tarafından... tarafıma teslim edilmedi. Başvuru sonrasında hattın teslimatıyla ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetlerinizi aradığımda, kuryeye ait olduğu be
19.10.2026 tarihinde bireysel faturalı mobil hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Hattımın taşındığı günden beri... arama yapabiliyor olmama rağmen, dışarıdan ne arama ne de SMS alamıyorum. Bu nedenle iş yerinde kullandığım e-Devlet ve diğer kurumsal sistemlere çift aşamalı doğrulama (SMS şifre
Şirket hattımız için Vodafone kurumsal satış kanalı üzerinden bir çalışanımız adına kullanıcı tanımı yaptırdık. Vodafone..., kendi sisteminde kullanıcı tanımının görüldüğünü söylüyor; ancak bu bilgi BTK ve e-Devlet tarafına yansımadığı için hattı kayıtlı cihazla eşleştiremiyor ve hattı cihazda kullanam
Vodafone operatörünü kullanıyorum ve DSİ 22. Bölge Müdürlüğü Trabzon’da çalışıyorum. Hem çalıştığım kurumda hem de köyüm...de, Trabzon Arsin Yeşilyalı Şahinler küme evleri bölgesinde telefonum çekmiyor ve günlük hayatımı ciddi şekilde zorlayan bir iletişim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu bölge
Geçen ay başında Vodafone’a geçtim ve dalgınlıkla faturasız hat almışım. Bugün ilk ayın süresi dolduğu için akşamüstü ha...ttımı kullanamadım. Aynı zamanda bugün hastanede nöbetçi hekimdim ve hastaneyi aramam gereken bir durumdaydı. Bu nedenle saat 19.30 civarında Afyonkarahisar’daki Park Afyon AVM iç
İstanbul Küçükçekmece Cennet’teki Vodafone şubesinde telefon değişikliği yaptığım için yeni e-sim barkodu almak istedim.... Bu işlem için benden yaklaşık 600 TL gibi son derece fahiş bir ücret talep edilerek nakit olarak alındı. Vodafone gibi kurumsal bir firmanın bu tür işlemler için şeffaf ve standa
"Gün içinde 2 defa arayıp özürlerini belirterek konu ile ilgilerini göstermiş, söz konusu para iadesi yapılmıştır. İlgi ve Alakaları için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bitmesine henüz 23 gün varken, şi...rketin resmi kanallarından arandım. Bana taahhüdümün bitmek üzere olduğu sö
"Teşekkür ederim"
Vodafone kurumsal hat hizmetiyle ilgili yaşadığım ilgisizlikten dolayı şika...yetçiyim. 20 Ekim’den bugüne kadar mevcut kurumsal hattımı Vodafone’a taşım
Vodafone kurumsal hattımız ile İstanbul Maltepe Küçükyalı bölgesinde yaklaşık 3 aydır ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Gü...nün neredeyse 7/24’ünde sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, hattın çekmemesi veya görüşmelerin sürekli kesilmesi nedeniyle iletişim kurmakta zorlanıyoruz. Bu süreçte def
Radanite Global Lojistik Ticaret Ltd. Şti. Olarak Vodafone Türkiye nezdinde dört adet kurumsal mobil hattımızla ilgili f...atura ve hat kapatma kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Önceki taahhüdümüzün sona erdiğine dair tarafımıza herhangi bir SMS bildirimi ulaşmadı. Taahhüdün bittiğini, 8.830 TL
Vodafone kurumsal hatlarımızı bireysel hatta dönüştürmek için 19.10.2026 tarihinden bu yana defalarca işlem yapmaya çalı...şıyoruz. Bu süreçte tam 8 farklı bayiye gidip görüştük, ayrıca sayısını hatırlayamayacağım kadar çok kez müşteri hizmetleri ile telefon görüşmesi yaptık ancak buna rağmen en basit
Yaklaşık 3 yıldır şirket hatlarımla ilgili Vodafone Kurumsal ile çalışıyorum. Geçen ay şirket hatlarımın taahhüt süreler...inin sona ermek üzere olması nedeniyle Vodafone tarafından arandım. Telefonda yeni fiyatlandırma ile ilgili tüm detaylar bana aktarıldı ve ben de telefon üzerinden taahhüdün yenile
"Teşekkürler"
Vodafone’a geçiş yapmak için online başvuru oluşturdum. Geçiş sürecinde mev...cut hattım kapandı, ancak yeni hattım da kullanıma açılmadı. Online hizmetl
Şirketimin hatlarını Vodafone’a taşımaya başladım ve şu ana kadar 3 hattı taşıdım. Ancak yaşadığım sorunlarda bir muhata...p bulmak, ulaşmak ve çözüm almak neredeyse imkansız hale geldi. Red Konsol üzerinden tüm kurumsal işlemleri yapabileceğim söylendi fakat ne web siteleri ne de uygulamaları düzgün ç
14 Ekim’de telefon üzerinden Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ve yeni sim kartımın kurye ile adresime teslim ed...ileceği söylendi. Kurye ile geçen hafta için randevulaşmamıza ve adreste olduğumu teyit etmeme rağmen kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Dün kurye tarafından
"Aynı durumu yaşayan arkadaşlar boşuna müşteri temsilcilerini aramayın ya da çözüm yolunuzu buralarda aramayın BTK ya şikayet oluşturun belgelerinizle ben öyle yaptım, birkaç gün içinde sorunum çözüldü."
Vodafone hattım üzerinden 12 ay taksitli Samsung Galaxy a27 cihaz aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra kargo paketini hiç... açmadan iade talebi oluşturdum ve cihaz 7 Ekim 2026 tarihinde kargo şirketi tarafından Vodafone’a teslim edildi. Elimde, cihazın 7 Ekim 2026’da teslim edildiğini gösteren kargo ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
