Vodafone kimlik doğrulama

E-Devlet üzerinden Vodafone “Abonelik, Borç ve Alacak Sorgulama” ekranını kontrol ettiğimde, tarafımdan hiçbir başvurusu... yapılmamış ve hiç kullanılmamış, numarasını paylaşmak istemediğim bir hat pasif abonelik olarak görünmektedir. Kayıtta bu aboneliğin yaklaşık 1,5 yıl boyunca sürdüğü bilgisi yer a...

Vodafone hattım için kimlik doğrulaması yapılması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normal sim kartımı esim’e ta...şımak istediğim için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana kimlik doğrulamasının mail üzerinden yapılacağı, bu işlem için gerekli mailin gönderildiği ve en geç 24 saat içinde onayl...

Vodafone bünyesinde bulunan 0507*******62 numaralı hattımın kapatılması ve fesih süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetl...eriyle defalarca görüşme gerçekleştirdim. Hattım borçtan dolayı kapalı olduğu için tüm görüşmeleri üzerime kayıtlı ve aktif olan 0554*******34 numaralı hattımdan, T. C. kimlik doğr...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü yaklaşık 1 ay önce bitti. Bu süreçte yeni ...bir teklif veya uygun bir tarife sunulması için hem müşteri hizmetlerini ar...

Vodafone mobil hattım 27.09.2026 tarihinde kimlik doğrulama hatası gerekçesiyle kapatıldı ve o günden beri hattımı kulla...namıyorum. Hattım Mehmet G***** adına kayıtlı olup, iletişim için 0536********05 numarasıyla bana ulaşılmasını rica ediyorum. İlk etapta müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye g...

Vodafone mobil hattım için iki aydır devam eden bir kimlik doğrulama ve tarife sorunu yaşıyorum. Soyadı değişikliği nede...niyle sistemde kimlik bilgilerimin güncel olmadığı söyleniyor ve bu gerekçeyle bana indirimli tarifeler sunulmuyor. Perşembe günü Vodafone bayisine giderek kimlik bilgilerimi sist...

1 Ekim 2026 tarihinde Vodafone Mobil İmza başvurumun e-Devlet üzerinden kimlik doğrulama ve onay adımlarını tamamladım. ...İşlem sonunda Vodafone ekranında “Başvurunuz Alındı” ve “Mağazadan Teslim” bilgileri gösterildi. Bu aşamadan sonra Ankara Kızılay’da mobil imzaya uyumlu SIM kartımı hangi mağazadan...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ocak 2026’da iPhone 15 128 GB mavi renk telefon satın aldım. Şu an telefonum kilit...lendi ve garantiye göndermem gerekiyor, ancak faturasına ulaşamadığım için cihazı servise veremiyorum. Faturayı temin etmek için yaklaşık 10 gündür Vodafone ile defalarca görüştüm...

Vodafone hattım üzerine Haziran 2026’da Samsung marka bir telefon aldım. O dönem kullandığım 0531*****44 numaralı hattım...ı daha sonra Turkcell’e taşıdım, ancak diğer hattım olan 0546*****59 numarası Vodafone’da kullanılmaya devam ediyor ve iki hat da bana ait. Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini ara...

Dayım A** E****, %70 zihinsel ve konuşma engelli, tek geliri engelli aylığı olan ve hukuki işlem ehliyeti bulunmayan bir... bireydir. Balıkesir 1. Sulh Hukuk Mahkemesi’nin 2014/235 e. Sayılı kararıyla yasal vasisi olarak ben, Harun D**** atanmış olmama rağmen, Vodafone’un Karesi/Balıkesir’deki Pozitif ...

Vodafone’a ait 0554*******09 numaralı faturasız hattımı faturalı tarifeye g...eçirmek istiyorum. Ancak bayide ve müşteri hizmetlerinde yapılan tüm işleml...

Vodafone Yanımda mobil uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama benden doğum tarihi...mle doğrulama istiyor, ancak doğru doğum tarihini girmeme rağmen sistem her seferinde eksik bir bilgi var diyerek işlemi tamamlamıyor ve giriş yapamıyorum. Bu nedenle hattımı kend...

Vodafone’a ait 0531*****58 numaralı cep telefonu hattımın taahhüdü 21.08.2026 tarihinde sona ermektedir. Taahhüt bitiş t...arihime kısa bir süre kala, 13.08.2026 tarihinde 542 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak istediğimi belirttim. Arama önces...

Vodafone hattım bugün itibarıyla aramalara ve SMS gönderimine kapatıldı. Ödemeyi birkaç gün içinde yapacağıma dair taahh...üt vererek hattımın geçici olarak açılmasını istiyorum, ancak bunun için gerekli adımları atamıyorum. Self Servis şifresi almak için SMS göndermem gerektiği söyleniyor fakat hat k...

Vodafone hattıma bugün sabah saat 09.00 civarında 0542********73 numaralı h...attan bir arama geldi. Arayan kişi kendisini emniyetten arıyormuş gibi tanı...

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık üç ay önce soy isim değişikliği nedeniyle kimlik bilgilerimde... güncelleme oldu. Bundan bir süre sonra Vodafone’dan, kimlik bilgilerimi güncellemem gerektiğine, aksi halde hattımın kısıtlanabileceğine dair bir SMS aldım. Ben de bu uyarı üzerin...

Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında tarafıma Vodaf...one sim kartı gönderildi, kurye gelip e-Devlet üzerinden kimlik ve kişi onayımı aldı. Djt Lojistik tarafından gönderilen SMS kayıtlarımda da Vodafone adına teslimat başlatıldığı, a...

Vodafone mobil hattımda soyadı değişikliği sebebiyle kimlik doğrulama işlemi yapmam gerektiği söylendiği için Bodrum Mer...kez ve Çiğli Merkez bayilerine giderek kimliğimi verdim ve gerekli işlemler yapıldı. Buna rağmen sistemde hiçbir işlem görünmediği, soyadı değişikliğimin tamamlanmadığı ve hattımın...

Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak kimlik... doğrulama gerekçesiyle bu işlem keyfi şekilde engelleniyor. Hat kendi adım...

Uzun süredir Vodafone tahsilat merkezi nedeniyle kişisel verilerimin korunmaması ve rahatsız edici boyuta varan aramalar... yaşıyorum. Adıma kayıtlı üç hat bulunuyor, bunlardan sadece birini ben kullanıyorum, diğerlerini farklı kişiler kullanıyor. Buna rağmen Vodafone tahsilat merkezi, beni aramadan ve...

Geçtiğimiz ay Şikayetvar üzerinden yaptığım bir başvuru sonrasında Vodafone... benimle iletişime geçti ve kendi üzerime kayıtlı olan hattımdan biri için ...

Koç Ailem üzerinden Vodafone müşteri hizmetlerini 09.09.2026 tarihinde saat 14.46’da 0546*****44 numaralı hattan aradım.... Üzerime kayıtlı 0541*****04 numaralı hattımın taahhüdünün 15 Eylül’de biteceğini, mevcut taahhüdüm dolmadan yeni taahhüt başlatmak istemediğimi özellikle belirttim ve sadece tarif...

Turkcell faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için internet üzerinden Vodafone’un 50 GB’lik kampanyasına bugün başvurdum.... Numara taşıma sürecinde e-Devlet üzerinden kimlik doğrulama aşamasına geldiğimde sistemde sorun yaşamaya başladım. E-Devlet’te kimliğimi NFC ile okuttuğumda işlem başarılı görünüy...