to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma 29.11.2025 tarihinde tarifeye geçiş yaptığım gün, yanımda üzerinden ücretsiz durma özelliğini almıştım. Ancak daha sonra internet paketim bittiğinde hattımın ücretsiz durma özelliğinin hiç tanımlanmadığını fark ettim.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana yalnızca ücretli olan durma özelliğini alabileceğim söylendi. Başta ücretsiz olarak verilen bu özelliğin hattıma tanımlanmamış olması ve sonrasında benden ücretli bir paket almamın istenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hattımın taahhüdü 30.10.2026 tarihine kadar devam ediyor. Ücretsiz durma özelliğinin, tarifeye girdiğim gün tarafıma vaat edildiği şekilde hattıma tekrar tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde taahhüt sürem dolduğunda hattımı başka operatöre taşımayı düşünüyorum.
Vodafone hattımda daha önce ücretsiz olarak bulunan durma özelliğim, yaptığım tarife değişikliği sonrasında haberim olmadan otomatik olarak kaldırılmış. Yeni geçtiğim tarifede de ücretsiz durma özelliği yer almasına rağmen, bu özellik hattımda aktif değil ve bunun sonucunda kullanım aşımı yaparak fa...
Vodafone faturalı mobil hattım için 24.11.2025 Pazartesi günü saat 18.30 civarında Vodafone tarafından arandım. Görüşme sırasında, mevcut taahhüdümün 15.12.2025 tarihinde sona ereceğini bilerek herhangi bir yeni taahhüde onay vermedim. Buna rağmen hattımda, bilgim ve açık onayım dışında taahhüt yeni...
Ücret biraz daha uygun diye numara taşıma ile Vodafone'a geldim. Verilen tarifenin durma özelliği yok; özellik ücretli şekilde verilmekteymiş. Diğer operatörler bu özelliği ücretsiz veriyor. Taahhüt sürem boyunca bu özelliğin ücretsiz olacak şekilde tanımlanmasını veya özelliğin ücreti kadar ana tar...
Vodafone hattımda durma özelliği olduğunu halde hattıma paket tanımlıyor ve buna sistemsel sorun diyor her ay aynı sorunu yaşıyorum ve bu ay durma özelliğiniz yok o yüzden tanımlanmış diyorlar 12 ay önce Vodafone'lu oldum. Bu ay ayın 22 sinde taahhüdüm bitiyor ve beni iki aydır mağdur edip faturama ...
Arayan Kim 775 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.380 
Borç 4.276 
Cayma Bedeli 6.890 
Cepinfo 355 
Ek Paketler 6.053 
Engelli İndirimi 582 
eSIM 1.684 
Fatura 35.409 
Faturalı Tarifeler 16.828 
Faturasız Tarifeler 724 
FreeZone 1.902 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.587 
Hat Devir 1.683 
Hat İptali 3.780 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.302 
İçerik Servisleri 2.278 
İnternet Paketi 3.725 
Kampanya 5.997 
Kolay Paket 3.021 
Mobil İmza 826 
Mobil İnternet 6.812 
Mobil Ödeme 11.516 
Numara Değiştirme 890 
Numara Taşıma 9.212 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 848 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.359 
Red Business 138 
Redbox 348 
SIM Kartı 2.939 
Sınırsız Paket 943 
SMS 9.826 
Şebeke 7.965 
Taahhüt 10.241 
Tarife Değişikliği 15.879 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.874 Yanımda 10.275 
Yurt Dışı Paketleri 3.540 
Yorumlar