Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattımda Taahhüt Sonrası Faturanın Fahiş Artışı

Arif
24 Mart 17:3025

Vodafone hattım için uzun süredir aylık 167 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdüm 30.03.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, taahhüt sonrasında faturamın yaklaşık 430 TL seviyesine yükseleceği bilgisi veriliyor. Mevcut ekonomik şartlar altında bu artışı ne adil ne de makul buluyorum.

Nevşehir Merkez’de kullandığım 0551*****95 numaralı Vodafone hattım için, taahhüt bitişi sonrasında da aynı fiyattan devam etmek veya en azından enflasyon koşullarıyla uyumlu, makul bir artışla yeni bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Taahhüt bitiminde fahiş bir zamla karşılaşmak istemiyorum.

Vodafone’un bu konuda tarafıma uygun bir teklif sunmasını, mağduriyet yaşamadan hattımı kullanmaya devam edebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.

24 Mart 21:03 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Mart 10:29

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Tarife Ücretinde Anormal Artış

Erdal
1 Mart 13:36115

Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra, yaklaşık 275 TL ödediğim tarifenin ücreti bir anda 515 TL’ye yükse...

Taahhütsüz Yüksek Fatura Artışı Ve Onaysız Sözleşme Yenilemesi

Mustafa
Mustafa
Vodafone
14 Ocak 11:55123

Vodafone mobil hattım için Düzce Akçakoca’da uzun süredir aboneyim. Yakın zamana kadar faturalarım yaklaşık 200 TL civar...

Vodafone Taahhütlü Tarifemde Onaysız Ve Yüksek Ücret Artışı

Burhan
Burhan
Vodafone
30 Aralık 2025 02:15356

Vodafone mobil hattım için taahhütlü olarak kullandığım tarifemin ücreti, taahhüt sürem bitmeden habersiz ve onaysız şek...

1 Destek

Taahhüt Sonrası Faturam Habersizce Yükseltildi, Uygun Fiyat Bekliyorum

Resul
22 Ekim 2025 17:48721

Vodafone faturalı hattım için 01.02.2025 tarihinde başlayan taahhüdüm 31.10.2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt süresi boy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri