Bir Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Sorumluluk Atma

Yanlış anlaşılmasın Yıl 2026, 90’lar değil. Yaklaşık 1 haftadır internet hizmetimi kullanamıyorum. TurkNet’i günde 2-3 kez arıyorum; her seferinde “arkadaşlarımız kısa sürede dönüş yapacak” denilerek geçiştiriliyorum.

Dış hat ekipleri sorunun iç hat/modemde olduğunu, iç hat ve modem kontrolü yapan ekipler ise sorunun dış hatta olduğunu söylüyor. Sonuç olarak bir haftadır sorun çözülmediği gibi sorumluluk sürekli farklı yerlere yönlendiriliyor.

Fotoğraftaki açıkta ve düzensiz durumdaki altyapı da ortada. Ücretini ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Mağduriyetimden dolayı yasal haklarımı kullanacağım.