Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çiçek sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda Kullanım Bilgilerine Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Çiçek
21 Ağustos 2025 01:30
602

11.08.2025 tarihinde yeni açılan Vodafone faturalı hattımda, yaklaşık 3-4 gündür kullanım bilgilerini görüntüleyemiyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de internet sitesinde “Paket bilgilerinize ulaşılamadı, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, temsilci arkadaş da kendi sistemlerinden kalan kullanım detaylarını göremediğini belirtti ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sorunun acilen giderilmesini ve kullanım bilgilerimin uygulama ve internet sitesi üzerinden eksiksiz şekilde görüntülenebilir hale getirilmesini talep ediyorum.

21 Ağustos 2025 02:31 (Şikayetten 1 saat sonra)
21 Ağustos 2025 15:38

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Çiçek
Çiçek
21 Ağustos 2025 15:44

Tekrardan aramanızı bekliyorum teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Uygulamasında Paket Bilgilerine Erişememe Sorunu

profile
Begüm
29 Ekim 2024 15:17
1.064

Vodafone Yanımda Uygulamasında Fatura Ve Paket Bilgilerim Sürekli Görünmüyor

profile
Yiğit
13 Haziran 2025 16:39
349
Vodafone Yanımda Uygulamasında Fatura Ve Paket Bilgilerim Sürekli Görünmüyor

Vodafone Yanımda Uygulamasında Paket Bilgilerime Ulaşamıyorum

profile
Özlem
26 Eylül 2025 19:24
1.365
vodafone-yanimda-uygulamasinda-paket-bilgilerime-ulasamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri