to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda 4.5G Bağlantısı Aktif Olmuyor İnternetim Sürekli 4Gde Kalıyor
Yaklaşık bir ay önce Vodafone'a hat geçişi yaptım ve o zamandan beri iPhone 14 Pro Max telefonumda 4.5G bağlantısı kullanamıyorum. Telefonum ve hattım 4.5G uyumlu olmasına rağmen, hücresel veri ayarlarında LTE ya da 4.5G seçeneği görünmüyor ve internet bağlantım sürekli 4G'de kalıyor. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor.
Faturalı hat sözleşmem devam ediyor ancak telefonumun garantisi sona erdi. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun çözülmesi ve hattımda 4.5G bağlantı seçeneğinin aktif edilmesi için teknik destek talep ediyorum. Yaşadığım bu durum nedeniyle Vodafone'u seçtiğime pişman olmak üzereyim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Müşteri numaram: 0544*****28.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şikayete yaklaşımları ve davranışları konusunda markaya markaya teşekkürler Umarım bir Bir daha böyle sorun yaşamam
