to read complaints and reviews, or file yours.
Üzerime kayıtlı üç Vodafone hattım var ve hepsinde uzun süredir aynı problemi yaşıyorum. Kullanılan telefonlar iPhone 14... Pro Max, Xiaomi 13t ve bir Samsung olmasına rağmen, tüm hatlarda 4.5G hızları sürekli olarak 10–12 Mbps civarında kalıyor. İstanbul şehir merkezinde, evimin en üst katında oturmam
Vodafone hattımda uzun süredir hem internet hem de konuşma kalitesiyle ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Türkiye geneli...nde 5g altyapısına geçildiği duyurulmasına rağmen, hattımda bırakın 5g’yi, sağlıklı bir 4.5G hizmeti bile alamıyorum. İnternet hızım çoğunlukla 20–30 Mbps seviyelerinde kalıyor ve
Çanakkale Ayvacık Küçükkuyu’da ikamet ediyorum ve Vodafone faturalı hattımı iPhone 14 Pro Max cihazımda kullanıyorum. Bu... eve taşındığımdan beri yaklaşık 3 yıldır evimde telefon hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Şehrin göbeğinde olmama rağmen ne arama yapabiliyo
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek şekilde cihaz veya aksesuar satın almak istiyorum; hattım faturalı ve ...faturaya ek alışveriş limitim olmasına rağmen hiçbir ürünü alamıyorum. Özellikle Samsung Galaxy a17 5g telefon modelini ve Apple Airpods 4 ürününü defalarca tek tek denedim, farklı
Son 3 gündür Vodafone faturalı hattımda kabul edilemez bir şebeke sorunu yaşamaktayım. İPhone 14 Pro Max cihazım zaman z...aman şebeke almakta, ancak çok kısa süre içinde tekrar “servis yok” durumuna düşüyor. Bu durum gün içinde sürekli tekrarlandığı için arayan kişiler bana ulaşamıyor, telefonum açık
"Kolaylıkla çözüm üretip yardımcı olduğu için Mehmet beye çok teşekkür ediyorum."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 18.03.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max cihazı satın aldım. 07.04.2026 tarihli fatu...ramı incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan hattıma “Tam Koruma Paketi Existing” adıyla bir paket tanımlandığını fark ettim. Bu paketin 12 ay boyunca aylık 995 TL olarak yansıtıld
Vodafone hattımda bir süre önce faturasız hatta geçip birkaç gün sonra tekrar faturalı hatta geri döndüm. Bu geçişten so...nra iPhone 14 Pro Max cihazımda her telefon görüşmesi sonrasında “(birincil) sim’iniz bir mesaj gönderdi.” şeklinde bir uyarı çıkmaya başladı ve yaklaşık 2 aydır bu durum devam edi
"Hızlı şekilde geri dönüş sağlandı sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hatta 07.03.2026 tarihinde geçiş yaptım. O tarihten bu ya...na özellikle Marmaray hattında Küçükçekmece – Kazlıçeşme aralığında sürekli
Yaklaşık 4–5 senedir Vodafone sınırsız internet, SMS ve dakika içeren faturalı paketi kullanıyorum. İlk sene her şey sor...unsuzken, son 2–3 senedir özellikle online oyunlarda ciddi internet kesintileri yaşamaya başladım. Başta kısa süreli ve nadir olan bu problem zamanla sürekli hale geldi ve artık oy
"İlgi ve alakaları için teşekkürler"
"İletişime geçen hanımefendi çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
1 Ocak tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 11 Pro Max ci...hazı satın aldım. Ürünün ilanında cihaz durumu mükemmel olarak görünüyordu
"Müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkürler"
Vodafone üzerinden internetten e-sim satın aldım. İPhone 14 Pro Max telefonuma e-sim’i kurdum ancak hat bir türlü aktif ...olmadı. İki gündür hattımı kullanamıyorum. Sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir işlem yapmadan bayiye gitmem gerektiğini söylediler. Zaten bayiye gitmem
10 Kasım 2025 tarihinde yeni Vodafone hattım için e-sim talebinde bulundum. Ancak gönderilen QR kodu ve el ile aktivasyo...n yöntemleri çalışmadığı için hattım bir türlü aktif edilemedi ve hattımı kullanabilmek için Vodafone Cep Şube’ye gidip fiziksel sim kart almak zorunda bırakıldım. Bu tarihten ber
Vodafone Yanımda uygulamasının Flex bölümünden dün gece, hattıma tanımlı 5453****14 numarası üzerinden iPhone 11 Pro Max... ve Samsung A17 olmak üzere toplam 47.904 TL tutarında iki adet telefon siparişi verdim. Ancak yanlış telefonları seçtiğimi fark edince hemen iptal etmek istedim. Uygulamadaki ipt
Apple iPhone 14 Pro Max yurt dışı cihazımda Vodafone hattımla çift e-SIM kullanmak istiyorum. Cihazın birinci IMEI süres...i dolduğu için ikinci IMEI süresini kullanmak istiyorum; ancak e-SIM bir türlü ikinci IMEI’ye geçmiyor ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone ile görüştü
Vodafone Online üzerinden hattıma ek olarak ikinci el iPhone 11 Pro Max satın aldım. Daha önce de bu ay içinde yine Voda...fone’dan ikinci el iPhone 14 almış, “mükemmel” denilerek satılmasına rağmen sorun yaşadığım için iade etmiştim. İPhone 11 Pro Max için de yine “mükemmel” durumda, garantili cihaz d
30 Eylül 2025 tarihinden itibaren, iPhone 14 Pro Max cihazımda kullandığım ve sonu 1245 ile biten Vodafone hattımdan, he...r hafta “apple.com/bill” açıklamasıyla 449,99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 6 kez, haftada bir düzenli olarak çekim yapılmış ve ortalama 2.649 TL mobil ödeme tahsilatı gerçekleş
İPhone 14 Pro Max cihazımda Vodafone esim hattımı yaklaşık 1 gündür kullanamıyorum. Hiçbir şekilde sinyal alamıyorum ve ...manuel bağlantı denemelerimde de sonuç alamadım. Cihazımda sadece esim kullanıyorum, fiziksel sim kartım yok. Tüm İstanbul genelinde hattımda hiçbir şekilde bağlantı yok ve telefo
iPhone 14 Pro Max model telefonuma geçiş yaptığım için mevcut Vodafone e-simimi yeni cihazıma aktarmak istedim. Ancak he...m Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayii ile görüştüğümde, e-sim QR kodunun tek kullanımlık olduğu ve yeni cihazıma geçiş için yeniden e-sim almam gerektiği söylendi. Bayide b
Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Telefonum iPhone 14 Pro Max ve cihazımda herhangi bir sorun yok.... Ancak Mersin Akdeniz’deki evimde ve farklı bölgelerde şebeke sürekli 1-2 çizgi gösteriyor, internet bağlantısı ise özellikle akşam 18:00 ile gece 12:00 arasında aşırı yavaş. Hiçb
Vodafone Red Business tarifesine geçiş yaptığım ilk günden beri LTE seviyesinde bir hız alamıyorum. Türkiye genelinde, b...ulunduğum her yerde aynı sorunu yaşıyorum. Kullandığım cihaz iPhone 14 Pro Max. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ayarlar yapıldı, hattım açılıp kapatıldı
Vodafone faturalı hatta geçtiğimden beri internet hızında ciddi bir problem... yaşıyorum. Daha önce Türk Telekom kullanırken telefonumda LTE ibaresi görü
Numaramı Vodafone’a yeni taşıdım ve faturalı hat kullanıyorum. Ancak İstanbul Bağcılar’da ve gün içinde bulunduğum farkl...ı bölgelerde sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Telefonum iPhone 14 Pro Max ve yeni bir sim kart ile geçiş yaptım. Sorun sadece evimde değil, gün içinde gittiğim birçok yerde d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100