Vodafone Hattıma Yetkisiz Demirbilek Üyeliği Ve Ücret İşlemleri İçin Acil İnceleme Talebi

06.05.2026 tarihinde saat 15:51’de Vodafone hattıma “demirbilek” isimli bir firmadan aktivasyon kodu içeren bir SMS aldım. Bu firmaya herhangi bir üyeliğim bulunmamakta ve adı geçen firmayla hiçbir şekilde ilişkim yoktur. Adıma veya telefon numaram kullanılarak bu firmada bir üyelik oluşturulduysa, bu tamamen bilgim ve onayım dışında yapılmıştır.

SMS geldikten sonra herhangi bir linke tıklamadım, aktivasyon kodunu hiçbir yere girmedim ve hiçbir onay işlemi yapmadım. Buna rağmen hattım üzerinden bu firmaya ilişkin bir işlem yapılmış olma ihtimali beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Vodafone’dan, demirbilek firması üzerinden hattıma tanımlanmış veya tanımlanabilecek tüm üyelik ve aboneliklerin detaylı şekilde kontrol edilmesini, bu firma üzerinden gelebilecek olası her türlü ücretin hiçbir onayım olmaksızın hattıma yansıtılmamasını, bu firmayla bağlantılı olarak doğabilecek tüm ücretlerin iptal edilmesini ve yansıtılması halinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattım ve kişisel bilgilerimle ilgili güvenlik açısından gerekli incelemenin yapılarak sonucunun tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Eğer benim talebim ve isteğim olmadan böyle bir durumdan kaynaklı mağduriyetim varsa giderilmesini ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını rica ederim.