Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Demirbilek'ten Yetkisiz Aktivasyon SMS'i Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

5 Mayıs 02:331.923

05.05.2026 tarihinde saat 01.22’de Vodafone hattıma, Demirbilek isimli bir firmadan aktivasyon kodu içeren bir SMS geldi. Bu firmaya herhangi bir üyeliğim yoktur ve adı geçen firma ile hiçbir şekilde bir ilişkim bulunmamaktadır.

Mesaj içeriğindeki aktivasyon kodunu hiçbir yere girmedim, hiçbir linke tıklamadım ve herhangi bir onay işlemi yapmadım. Sadece SMS bildirimi olarak gördüm, mesajı açıp içeriğiyle herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen hattıma böyle bir aktivasyon mesajı gelmesi, bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından izinsiz kullanılıyor olabileceği ihtimalini akla getirmektedir.

Şu ana kadar hattımda bu konuyla ilgili bir işlem veya para kesintisi görünmemektedir. Yine de hattım ve kişisel verilerimle ilgili güvenlik endişesi yaşıyorum. Adım ve numaram kullanılarak Demirbilek firması üzerinden şu an veya ileride oluşturulmuş ya da oluşturulabilecek tüm üyeliklerin, aboneliklerin ve benzeri kayıtların tamamen benim bilgim ve onayım dışında olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.

Bu kapsamda, hattım üzerinden Demirbilek firması veya bu firmayla bağlantılı herhangi bir yerle yapılmış bir üyelik ya da işlem varsa acilen tespit edilmesini, varsa bunların derhal iptal edilmesini ve bu firma ile bağlantılı olarak ortaya çıkabilecek her türlü işlem ve zarardan tarafıma herhangi bir sorumluluk yüklenmemesini talep ediyorum. Konunun, hattım ve kişisel verilerimin güvenliği açısından Vodafone tarafından incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

1 Destek
5 Mayıs 03:03 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Mayıs 17:49

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Numaram Kullanılarak Oluşturulan Üyelik İptali Talebi

4 Mayıs 01:211.382

03.04.2026 tarihinde saat 22:13’te Vodafone hattıma demirbilek isimli firmadan aktivasyon kodu içeren bir SMS geldi. Bu ...

Telefon Numaram Kullanılarak Oluşturulan Üyelik İptali Talebi
1 Yorum

Onytek'tan Gelen Yetkisiz Doğrulama SMS'leri İçin Şikayet

25 Mart 00:42713

25.04.2026 tarihinde saat 00.05–00.10 sularında, Vodafone hattıma art arda üç kez onytek başlıklı doğrulama kodu içeren ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri