Vodafone Hattıma İzinsiz Yönlendirme Sonucu Sürekli Rahatsız Ediliyorum
0542 892 82 ** numaralı hattan insanlar arayıp savcı, polis gibi konuşuyor ve tehdit ediyor. Mağdurlar bu kişiyi aramak istediklerinde, numarası bana yönlendirildiği için çağrılar bana geliyor.
Vodafone hatlı bir numara, iznim olmadan numarama yönlendirme yaptığı için konuyla ilgili savcılığa suç duyurusunda bulundum. Vodafone müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, hattıma yapılan yönlendirmeyi iptal etmiyor. Talebimi karşılamıyorlar. İlgili şahsa ulaşmak isteyen kişiler sürekli olarak beni arıyor ve rahatsız ediliyorum. Vodafone'nin acil şekilde ilgili şahsa ulaşıp bu sorunu ortadan kaldırmasını istiyorum. Sürekli tanımadığım numaralar tarafından aranmak hayat kalitemi düşürdü ve ciddi rahatsızlık duyuyorum. Sorunum giderilmezse hukuki yollara başvuracağımı ve tazminat davası dahil haklarımı arayacağımı belirtmek isterim.
Ayrıca, iznim olmadan, tanımadığım bir şahıs tarafından yönlendirme yapılabilmiş olması Tüm sorumluluk Vodafone a. Ş ye aittir
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bir dakika mh yönlendirmeyi iptal etti ama dolandırıcı hemen yine yönlendirdi kalıcı çözüm yönlendirme öncesi yönlenecek numaradan mobil şifre onayı devreye alınmalı




