Vodafone 0542

Vodafone’un Balıkesir merkezdeki Özdemir İletişim bayisinde yaşadığım yanlış bilgilendirme ve sonrasındaki iade süreci n...edeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 19.09.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazıma esim almak için adı geçen bayiye başvurdum. İşlem öncesinde telefonum bayi personeli ta...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Aylık 990 TL olan bu paketi ...yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum. Son dönemde bu ücret bütçemi ciddi şekilde aştığı için ödemekte zorlanıyor ve maddi olarak zor durumda kalıyorum. Şanlıurfa’da ikamet ediyorum ve m...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İki ay önce herhangi bir onayım veya bilgim olmadan faturam yaklaşık 300 TL civarı...ndan 600 TL seviyesine çıktı. Bu artışın neden kaynaklandığı konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda ise “elimızden hiçbir şey...

Vodafone faturalı bireysel hattım için tarifemin bitmesine yaklaşık 3 ay kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve b...ana aylık 1.250 TL’lik bir tarife teklif edildi. Ancak Vodafone uygulamasına girdiğimde ücretin 1.350 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini tekrar ar...

Temmuz 2026’da Vodafone şubesi üzerinden yeni hat alırken, aynı zamanda 0542********47 numaralı hattımın iptali için de ...açıkça talepte bulundum. Hattın çocuğum adına olduğunu ve 18 yaşından küçük olduğunu da belirttim. Buna rağmen iptal işlemi yapılmadı, hat açık bırakıldı ve üzerime düzenli olarak ...

Vodafone hattımda kullandığım internet paketime çok kısa süre önce fahiş bir zam yapıldı. Daha önce vergiler dahil yakla...şık 180 TL ödediğim pakete şu anda vergilerle birlikte 400 küsur tl fatura geliyor. Aradaki bu büyük artış hem bütçemi zorluyor hem de yapılan zammı kesinlikle makul bulmuyorum. E...

Babamın adına kayıtlı olan 0542******** numaralı hattımı yıllardır Vodafone faturalı hat olarak kullanıyorum ve şu an 25... GB paketinden faydalanıyorum. Yaklaşık bir ay sonra taahhüdüm bitiyor ve bu süreçte tarafıma sadece yüksek fiyatlı paketler teklif ediliyor. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmam...

Vodafone hattıma bana ait olmayan bir hatta dair fatura bilgilendirme SMS’leri gelmektedir. 13 Ekim tarihinde bu mesajla...r gelmeye başladı ve Kasım ayında da devam etti. Mesajlarda, 5424****90 numaralı hatta ait 713,50 TL tutarında, 04.11.2026 son ödeme tarihli ödenmemiş fatura olduğu ve hattın 13.11...

Vodafone hattımda uzun süredir çözülemeyen bir yetki ve SMS yönlendirme sorunu yaşıyorum. Daha önce hem mağaza hem müşte...ri hizmetleri hem de buradan açtığım talep üzerinden defalarca başvurmama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Yaklaşık 1 yıldır devam eden bu problem nedeniyle artık ciddi anlamda ...

03.11.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Vodafone hattımın kapatılması için başvuru yaptım. Ancak yaklaşık bir haftadır h...attımın iptali kasıtlı olarak geciktirilmekte ve farklı bahanelerle oyalandığımı düşünüyorum. 11.11.2026 tarihinde 0542********04 numaralı hattan aranarak faturasız hatta geçiş işl...

Vodafone hattım için son üç gündür 0542********04 numarasından sürekli olarak aranıyorum. İlk aramalarda tarifemi değişt...irmem için ısrar edildi, ben de aslında tarifemi değiştirmeyi kabul ederek özellikle ayın 14’ünde aranmam için randevu verdim. Ancak randevu tarihinden önce yapılan sonraki aramal...

Vodafone mobil hattım için 05.11.2026 tarihinde, mevcut 12 aylık taahhüdümün bitmesine 1 gün kala Vodafone Yanımda uygul...aması üzerinden yeni bir teklif aldım. Uygulamada 5G’ye uyumlu, 20 GB internet içeren, 24 ay taahhütlü ve aylık 420 TL sabit fiyatlı bir tarife sunuldu ve ben de bu şartlarla tekli...

Vodafone hattımda kullandığım 40 GB’lik faturalı tarifemin ücreti, son 3–4 aydır diğer kullanıcılarla kıyasladığımda dah...a yüksek gelmektedir. Aynı tarifenin 40+40 GB olan paketini çoğu kişi 435 TL’ye kullanırken, benden yalnızca 40 GB için 485 TL fatura tahsil edilmektedir. Bu durum beni rahatsız et...

Vodafone mobil hattım için uzun süredir Retli 40 GB tarifesini kullanıyorum. Bu ay faturamın yüksek gelmesi üzerine, bug...ün Vodafone tarafından arandım ve bana 40 GB, her şey dahil, sosyal medya sınırsız olacak şekilde 554 TL’lik bir tarife önerildi. Telefonda bu teklifi onayladım, bir saat içinde ye...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım O**** D**** adına kayıtlı ve taahhüdüm bu ayın 15’inde bitiyor. Uzun süredi...r aynı hattı kullanmama rağmen son dönemde faturalarım çok yükseldi ve son olarak 797 TL fatura ödedim. Bana sunulan yeni paket ve tarifeler ise bütçemi aşıyor ve bu durum beni mağ...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır Vodafone’un kendi kurumsal numaralarından sürekli kampanya arama...larıyla rahatsız ediliyorum. Saat fark etmeksizin, telesekreter aramalarıyla mesai saatleri dışında da aranıyorum. Bunun yanında, son dönemde Vodafone numarasından aranıp telefonu ...

0542********00 numaralı çağrı merkezini, kullanmakta olduğum Redbox 4.5G hattıma ek paket tanımlatmak için defalarca ara...dım. Herhangi bir tuşlama ile ilgili birime yönlenme imkanı olmadığı gibi, görüştüğüm çağrı merkezi personelleri de beni 4.5G birimine aktaramadı. Toplamda yaklaşık iki gündür, ik...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıcısıyım. Online kanal üzerinden faturaya ek olarak bir kulaklık aldım. Cihaz ar...ızalı çıktığı için 14 gün cayma hakkımı kullanarak iade ettim ve ürünü geri gönderdim. Buna rağmen iade ettiğim kulaklığın ücreti faturama yansıtılmaya devam ediyor. İlk olarak üc...

Vefat eden annemin üzerine kayıtlı olan 0542*****87 numaralı Vodafone hattını, tüm yasal belgelerim tam olmasına rağmen ...kendi üzerime alamıyorum. Hattı ailece kullanmaya devam etmek istiyoruz ve bu hat bizim için duygusal olarak da çok önemli. Vodafone sisteminde, yıllar önce yapılan kayıt sırasınd...

Vodafone mobil hat müşterisi olarak yaşadığım bir sorun hakkında müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir ...şekilde gerçek bir yetkiliyle görüşemiyorum. 0542********00 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli tobi adlı yapay zeka destekli sesli yanıt sistemine yönle...

Vodafone’a ait 0542******* numaralı hattımı yaklaşık 2 yıl önce başka operatöre taşıdıktan sonra kapattım. Şu anda bu nu...marayı tekrar almak istiyorum ancak hiçbir şekilde geri alamıyorum. Vodafone ile yaptığım görüşmelerde numaranın havuza düşmesi gerektiği, hattı başka operatörden kapattığım için ...

Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 05.11.2026 tarihinde, mevcut tarifenin bitimine bir gün kala ...bana sunulan 12 ay taahhütlü cep tarifesini seçerek onay verdim. Uygulamada da açıkça 12 ay taahhütlü olarak gösterilen bu tarife için onay vermeme rağmen, sonrasında taahhüt bilgi...