to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattım Tamamen Kilitlendi Ödeme Sözü Veremiyorum
Vodafone hattım bu sabah kısıtlandı ve hattım kısıtlı olduğu için 7000’e SMS gönderip ödeme sözü veremiyorum. Ödeme sözü vermek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasına da giriş yapamıyorum, bu yüzden hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum.
546***6964 numaralı hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve destek alamadım. Ne SMS ile ne de uygulama üzerinden işlem yapamıyorum, tamamen kilitlenmiş durumdayım.
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapabilmem için tarafıma yeni bir giriş şifresi gönderilmesini ve hattımın ödeme sözü verebileceğim şekilde geçici olarak açılmasını talep ediyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Lütfen en kısa sürede çözülsün
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
