to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone abonesi olarak 3–4 senedir kullanmakta olduğum 0551 147 5238 numaralı hattımı, şu an kayıtlı olduğu kişi üzerinden kendi adıma devralmak istiyorum. Ancak hat devri sonrasında mevcut tarifemin devam edip etmeyeceği konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum ve bu belirsizlik nedeniyle işlem yaptıramıyorum.
Hattı Vodafone mağazası üzerinden kendi adıma devralmayı planlıyorum. İşlem öncesinde, mevcut tarifemin hat devrinden sonra da aynen devam edip etmeyeceği konusunda tarafıma açık, anlaşılır ve mümkünse yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca, devri gerçekleştirmeden önce tarifemin koşullarının ve ücretlerinin devrin ardından değişmeyeceğine dair net ve bağlayıcı bir teyit talep ediyorum.
Bu konuda gerekli bilgilendirmenin tarafıma en kısa sürede yapılmasını ve hat devri işlemini, mevcut tarifem korunacak şekilde sorunsuzca tamamlayabilmem için yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 40 gün önce 0542******* numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hat taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı. Hattım eski operatörümde kullanıma devam ediyor ve Vodafone’a geçişim bir türlü gerçekleşmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ...
Yaklaşık 15 yıldır kullanmakta olduğum hattın adıma devredilmesini talep ettim. Hattın yasal sahibinin bilincinin yerinde olmamasından dolayı bütün işlemlerini yasal vasisi olan oğlu üstlenmiştir. Yetkili bayiler Vasiliğin yeterli olmadığını ve Vasinin hattı devredemeyeceğini söyleyerek konu ile ilg...
Uzun yıllardır (yaklaşık 15 yıldır) aktif olarak kullandığım, resmiyette babamın üzerine kayıtlı olan 0544 *** 00 numaralı hattımın devir işlemini ger...
Vodafone mobil hattımı Ağustos ayında Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden üzerime almak için online hat devir işlemi yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hat hâlâ abimin üzerine görünmekte ve devir işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmama rağme...
Yorumlar