to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattı Devri Sonrası Tarifemin Korunacağına Dair Net Bilgi Talebi
Vodafone abonesi olarak 3–4 senedir kullanmakta olduğum 0551 147 5238 numaralı hattımı, şu an kayıtlı olduğu kişi üzerinden kendi adıma devralmak istiyorum. Ancak hat devri sonrasında mevcut tarifemin devam edip etmeyeceği konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum ve bu belirsizlik nedeniyle işlem yaptıramıyorum.
Hattı Vodafone mağazası üzerinden kendi adıma devralmayı planlıyorum. İşlem öncesinde, mevcut tarifemin hat devrinden sonra da aynen devam edip etmeyeceği konusunda tarafıma açık, anlaşılır ve mümkünse yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca, devri gerçekleştirmeden önce tarifemin koşullarının ve ücretlerinin devrin ardından değişmeyeceğine dair net ve bağlayıcı bir teyit talep ediyorum.
Bu konuda gerekli bilgilendirmenin tarafıma en kısa sürede yapılmasını ve hat devri işlemini, mevcut tarifem korunacak şekilde sorunsuzca tamamlayabilmem için yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
