Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tenzile sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Bitince Vodafone Tarifeme Yüzde 50 Zam Yapıldı

profile
Tenzile
06 Ağustos 2025 20:03
292
Tenzile'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakası için teşekkür ederim.”

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bir yıllık taahhütlü tarifem kapsamında aylık 310 TL ödeme yapıyordum. Ancak taahhüdümün sona ermesiyle birlikte, aynı tarife için benden 455 TL ücret talep edilmeye başlandı. Bu durumdan dolayı Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve eski müşteri olduğumu belirtmeme rağmen, fiyatların bu şekilde olduğunu söylediler. Ancak yüzde 50 lik bir fiyat artışı kabul edilebilir bir rakam değil.

Vodafone’dan beklentim, uzun süredir müşterisi olduğum ve taahhütlü olarak kullandığım aynı tarifeyi, makul ve uygun bir ücretle kullanmaya devam edebilmek. Kayıtlı hattım 0542***5138 dir.

Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

07 Ağustos 2025 00:34 (Şikayetten 4 saat sonra)
07 Ağustos 2025 11:06
Tenzile
Tenzile
07 Ağustos 2025 11:13

Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakası için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hamza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Kasım 2025 11:37
199
"Süreç benim açımdan çok hızlı ve sonuç odaklı çözüldü Vodafone ailesine teşekkürlerimi sunuyorum iyi çalışmalar 👏"
5
Zübeyde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zübeyde
02 Ağustos 2024 09:44
211
"Faturamla ilgili problem çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Taahhüt Bitimi Sonrası Fahiş Fiyat Artışı
Vodafone Taahhüt Bitimi Sonrası Fahiş Fiyat Artışı
Vodafone Taahhüt Bitimi Sonrası Fahiş Fiyat Artışı
Vodafone Taahhüt Bitimi Sonrası Fahiş Fiyat Artışı

profile
01 Eylül 2025 11:47
337

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri