to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. 15 Ocak 2026 tarihinden itibaren hattım hiçbir sebep yokken kapandı ve 2 gündür hattım açılmıyor. Bu nedenle telefon görüşmesi yapamıyor, hat üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Sorunun nedenini öğrenmek ve hattımın açılmasını sağlamak için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana Vodafone bayisinden 180 TL ödeyerek yeni hat almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Vodafone bayiye gittiğimde ise yeni hattın 300 TL olduğu ifade edildi. Hem mevcut hattımın sebepsiz yere kapatılması hem de çelişkili ve yüksek ücret talepleri nedeniyle mağdur durumdayım.
Mevcut hattımın, herhangi bir ek ücret talep edilmeden, derhal ve ücretsiz olarak yeniden açılmasını talep ediyorum. Bana ulaşmak için 0 50*********87 numaralı telefondan iletişime geçebilirsiniz.
Aralık ayında hattımı Vodafone’a online başvuru ile taşıdım. Başvurumu 28 Aralık’ta yaptım, 4 Ocak’ta sim kartım kargoyla geldi ve o tarihte hattımın açılması gerekiyordu. Sim kartı telefona taktığımda cihaz sim kartı algılamadı ve hat açılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana bayiy...
Vodafone kurumsal mobil hat başvurusu yaptım ve sim kartım 5 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve aktif hale getirilmedi. Yaklaşık 5 gündür her gün Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Buna rağmen her görüştüğüm müşteri temsilcisi far...
Merhaba, ben yaklaşık 2 ay önce Vodafone bayisine gidip yeni hat almak istedim. Aldıktan sonra, 2 saat içerisinde hattın kullanıma açılacağı bilgisi verildi fakat hat açılmadı. Ardından tekrar gidip durumu belirttim, yeni bir hat verdiler. Eski hattı iptal ettiklerini söylediler ama şu an hiç kullan...
Vodafone faturalı hattım 09.12.2025 tarihinden beri bilgim ve onayım olmadan kapalı durumda. Daha önce pakette yaşanan aşım nedeniyle borcumu ödedim, bu ödemeden sonra tutarın tarife üzerinden iade edileceği söylendi. Ayrıca beni arayıp hattımı kapatmak isteyip istemediğimi sorduklarında hattımı kap...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.333 
Cayma Bedeli 6.996 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.075 
Faturalı Tarifeler 16.926 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.147 
Kolay Paket 3.006 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.880 
Mobil Ödeme 11.557 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.553 
Red Business 141 
Redbox 336 
SIM Kartı 2.951 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.429 
Tarife Değişikliği 16.057 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.476 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar