Vodafone Hatında Borcu Olmadığı Halde Yanıltıcı İcra Tehdidi Mesajı

Vodafone’a ait sonu 2145 ile biten hattımın sözleşmesi yaklaşık dört ay önce sona erdiğinde hat iptali talebinde bulundum ve o tarihten bu yana herhangi bir borcum görünmemektedir. Az önce Vodafone üzerinden borç sorgulaması yaptığımda da hatta ait bir borç olmadığını tekrar kontrol ederek gördüm.

Ancak bugün telefonuma, bu hatta borcum olduğu ve bununla ilgili icra takibi başlatılacağı, avukatlık bürosu ile irtibata geçmem gerektiği yönünde bir SMS geldi. Mesajda avukat olarak “Av. E**** D****” ismi yer almaktaydı. Borcum bulunmadığı halde böyle bir mesaj almam beni hem tedirgin etti hem de rahatsız etti.

Konu üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat detaylı bir açıklama yapılmadı, yalnızca mesajda yazan avukatlık bürosu ile görüşmem gerektiği söylendi. Hattım kapatılmış ve sistemde borcum yokken, hakkımda icra takibi tehdidi içeren bu mesajın neden gönderildiğinin açıklanmasını ve varsa bir hata ya da yanlış yönlendirme olduysa derhal düzeltilmesini istiyorum.

Borcum olmadığı halde adımın icra takibiyle anılmasını ve mağduriyet yaşamayı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu mesajın kaynağının araştırılmasını, hattım ve adım üzerinden herhangi bir icra veya takip işlemi başlatılmayacağının açıkça teyit edilmesini ve gerekli düzeltmelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.