to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hatımda Birincil Sim Mesaj Gönderdi Uyarısı
Vodafone hattımı yeni aldığım iPhone 16 cihazımda kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 3 gündür telefonda hiçbir işlem yapmazken bile ekranda kendiliğinden “Birincil sim mesaj gönderdi” uyarısı çıkıyor. Telefonu normal kullanırken bu uyarının durup dururken belirmesi hem rahatsız edici hem de hat üzerinden istemsiz bir işlem yapılıyormuş hissi veriyor.
Bu durum ortaya çıktıktan sonra Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bunun onları ilgilendiren bir konu olmadığı, yapabilecekleri bir şey bulunmadığı söylendi. Ancak sorun hattımla ve operatörle ilgili bir bildirim şeklinde göründüğü için bu yaklaşımı yeterli bulmuyorum.
Vodafone hattımla ilgili bu “Birincil sim mesaj gönderdi” uyarısının neden çıktığının detaylı şekilde incelenmesini, hattım üzerinden arka planda herhangi bir mesaj ya da işlem yapılıp yapılmadığının kontrol edilmesini ve bu problemin tamamen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun hala devam ediyor
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum henüz çözülmedi 24 saat içerisinde çözülmesi halinde güncelleme yapacağım
